હવાસે અવરોધ-મુક્ત મુસાફરી માટેના અવરોધો દૂર કર્યા: તુર્કીની સુસ્થાપિત ગ્રાઉન્ડ હેન્ડલિંગ કંપની હવાએ શ્રવણ અને વાણી-ક્ષતિ ધરાવતા મુસાફરોની માહિતીને દૂરથી અને સીધી રીતે ઍક્સેસ કરવાની માંગને પ્રતિસાદ આપવા માટે "અનહિન્ડરેડ મેસેજ" પ્રોજેક્ટ શરૂ કર્યો. જે મુસાફરો "સુલભ સંદેશ" સાથે મુસાફરી કરશે તેઓ સંદેશ દ્વારા હવા સેવાઓ વિશે તેમના પ્રશ્નો પૂછી શકે છે, અને કેન્દ્રો પર વર્ગીકરણ પ્રક્રિયા પછી, સંબંધિત વિષયના જવાબ આપવામાં આવે છે.
હવાના જનરલ મેનેજર નુર્ઝત એરકલે જણાવ્યું હતું કે, “વહીવટ માટેના વહીવટીતંત્ર દ્વારા હાથ ધરવામાં આવેલા નવીનતમ સંશોધન મુજબ, તુર્કીની 12,29 ટકા વસ્તી વિકલાંગ લોકોની બનેલી છે. ઓર્થોપેડિકલી, દૃષ્ટિની, શ્રવણ, ભાષા અને બોલવામાં વિકલાંગ લોકો આ ગુણોત્તરમાં મહત્વપૂર્ણ સ્થાન ધરાવે છે. સંશોધન દર્શાવે છે કે, સામાન્ય રીતે, 68 ટકા વિકલાંગ વ્યક્તિઓ પાસે તેમના પર્યાવરણમાં તેમની વિકલાંગતા સંબંધિત કોઈ નિયમો નથી. આ દૃષ્ટિકોણથી, અમે અમારા મુસાફરો માટે તેમની મુસાફરીને સૌથી વધુ આરામદાયક બનાવવા માટે કામ કરી રહ્યા છીએ. અમે અમારા વિકલાંગ મુસાફરોને પ્રતિસાદ આપીશું, જેઓ ISO 10002:2004 માનકને અનુરૂપ "એક્સેસિબલ મેસેજ" એપ્લિકેશન સાથે SMS મોકલે છે. અમે "અમારી પ્રાથમિકતા એ તમારો સંતોષ" ની સમજ સાથે કાર્ય કરવાનું ચાલુ રાખીશું.
Havaş તેની "એક્સેસિબલ મેસેજ" એપ્લિકેશન વડે વિકલાંગ મુસાફરોના મુસાફરી ધોરણને વધારવામાં યોગદાન આપવાનું લક્ષ્ય રાખે છે. શ્રવણ અને વાણી-વિકલાંગ વ્યક્તિઓના જીવનને સરળ બનાવવા માટે મોબાઇલ ફોન એ સૌથી મહત્વપૂર્ણ પરિબળ છે તે વિચારના આધારે, "બેરિયર-ફ્રી મેસેજ" પ્રોજેક્ટ વિકલાંગ નાગરિકોને તેમની ફરિયાદો અને સૂચનો સંદેશ સાથે શેર કરવાની અને તેમની મુસાફરીનું આયોજન કરવાની પણ મંજૂરી આપે છે. . એપ્લિકેશનનો લાભ મેળવવા માટે, અપંગ નાગરિકોએ Türk Telekom ના "અનહિન્ડરેડ મેસેજ" પ્લેટફોર્મ ટેરિફનો ઉપયોગ કરવો આવશ્યક છે.
ટિપ્પણી કરવા માટે સૌ પ્રથમ બનો