IETT ને વધુ બે ગુણવત્તા પ્રમાણપત્રો પ્રાપ્ત થયા: એવું નોંધવામાં આવ્યું છે કે İETT ને "ISO 26000 સામાજિક જવાબદારી માર્ગદર્શિકા માનક" અને "EN 13816 સર્વિસ ક્વોલિટી સ્ટાન્ડર્ડ ઇન પબ્લિક ટ્રાન્સપોર્ટ ફોર ટનલ/નોસ્ટાલ્જિક ટ્રામ લાઇન" પ્રમાણપત્રો એનાયત કરવામાં આવ્યા છે.
આ વિષય પરના લેખિત નિવેદનમાં, એ નોંધ્યું હતું કે IETT, જે અત્યાર સુધી વિવિધ કેટેગરીમાં 10 ગુણવત્તા પ્રમાણપત્રો ધરાવે છે, તેને બે નવા પ્રમાણપત્રો પ્રાપ્ત થયા છે.
નિવેદનમાં, એવું કહેવામાં આવ્યું હતું કે કંપનીને જવાબદારી, પારદર્શિતા, નૈતિક વર્તન, હિસ્સેદારોની અપેક્ષાઓને ધ્યાનમાં લેતા, કાયદાકીય નિયમોનું પાલન, વર્તનના આંતરરાષ્ટ્રીય ધોરણોનું સન્માન અને માનવ અધિકારના સિદ્ધાંતોને કારણે "ISO 26000" પ્રમાણપત્ર આપવામાં આવ્યું હતું. સામાજિક જવાબદારી પ્રોજેક્ટ અને સામાજિક જવાબદારીના ક્ષેત્રમાં.
એવું જણાવવામાં આવ્યું હતું કે IETT એ ટનલ અને નોસ્ટાલ્જિક ટ્રામ લાઇનમાં વિકલાંગો માટે સુલભ સેવાઓ, મુસાફરોની માહિતી સ્ક્રીનો અને સ્ટેશનો પર અન્ય પરિવહન નેટવર્ક દર્શાવતા નકશા જેવી સેવાઓ માટે "EN 13816 સર્વિસ ક્વોલિટી ઇન પબ્લિક ટ્રાન્સપોર્ટ પ્રમાણપત્ર" પણ પ્રાપ્ત કર્યું છે.
İETT જનરલ મેનેજર મુમિન કાહવેસી, જેમના મંતવ્યો નિવેદનમાં સમાવિષ્ટ છે, તેમણે કહ્યું, “અમે અમારા સિદ્ધાંતો જેમ કે ઉપયોગ માટે યોગ્યતા, સુલભતા, માહિતી, સમય અને ગ્રાહક સેવાને સાકાર કરીને અમારું EN 13816 ગુણવત્તા પ્રમાણપત્ર પ્રાપ્ત કર્યું છે. અમે અમારી ગુણવત્તા સફર ચાલુ રાખવા માટે કટિબદ્ધ છીએ. અમને ગયા વર્ષે EFQM શ્રેષ્ઠતા પુરસ્કાર મળ્યો હતો. આ વર્ષે, અમે EFQM પુરસ્કારોમાં 'ટર્કિશ એક્સેલન્સ' અને 'યુરોપિયન એક્સેલન્સ' બંને પુરસ્કારો માટે અરજી કરીશું.
ટિપ્પણી કરવા માટે સૌ પ્રથમ બનો