માલત્યા મેટ્રોપોલિટન મ્યુનિસિપાલિટી ટ્રાન્સપોર્ટેશન અને જાહેર પરિવહન સેવાઓ MOTAŞ AŞ.પેસેન્જર સર્વે શરૂ કર્યો, જે તે દર વર્ષે નિયમિતપણે કરે છે.
MOTAŞ જનરલ મેનેજર: "અમે અમારા મુસાફરો પર અમારી નવીનતાઓના પ્રતિબિંબને અવલોકન કરવા માટે એક સર્વે કરી રહ્યા છીએ"
જેમ જેમ આપણે 2018 માં પ્રવેશ કરીએ છીએ તેમ, MOTAŞના જનરલ મેનેજર એનવર સેદાત તમગાસીએ જણાવ્યું હતું કે તેઓએ પાછલા વર્ષમાં કરાયેલી નવીનતાઓની અસરો, બસો, ટ્રામ્બસ, ખાનગી જાહેર બસો અને ઈલેક્ટ્રિકલ-ઈલેક્ટ્રોનિક સિસ્ટમ્સ કે જે સેવામાં મૂકવામાં આવી હતી તે જોવા માટે એક સર્વેક્ષણ અભ્યાસ શરૂ કર્યો હતો. અને નીચેની માહિતી શેર કરી: અમે 2017 માં અમારી નવીનતાઓને વેગ આપ્યો. અમારા બસ કાફલાને નવીકરણ કરવા માટે; અમે 'ટ્રાન્સફોર્મેશન પ્રોજેક્ટ'ના દાયરામાં ખાનગી સાર્વજનિક બસો શરૂ કરી છે જે અમે અમારા મુસાફરોને વધુ આરામદાયક અને વધુ આરામદાયક વાહનો સાથે પરિવહન કરવાનું શરૂ કર્યું છે. વર્ષ દરમિયાન, અમે નજીકના વિસ્તારોમાં ચલાવવા માટે લાલ રંગની દસ બસો ખરીદી અને તેને અમારા કાફલામાં ઉમેરી. વધુમાં, અમે દસ નવા ટ્રેમ્બસ કમિશન કર્યા. ફરીથી, તુર્કીમાં પ્રથમ વખત, અમે માલત્યામાં અમારી મહિલા મુસાફરો માટે ખાસ ગુલાબી ટ્રામ્બસ એપ્લિકેશન શરૂ કરી.
અમારી સંસ્થા, જે મુસાફરોના સંતોષને પ્રાથમિકતા આપે છે, તે જાહેર પરિવહનના ક્ષેત્રમાં ઝીણવટભર્યો અભ્યાસ કરે છે. આ સંદર્ભમાં, તેમણે વીજળી અને ઇલેક્ટ્રોનિક્સના ક્ષેત્રમાં ઘણા ફેરફારો કર્યા. અમે અમારા વાહનોમાં રિમોટલી મોનિટર અને ટ્રેક કરી શકાય તેવી સિસ્ટમ્સ ઇન્સ્ટોલ કરી છે. અમે વાહનોની અંદર માહિતી સ્ક્રીન લગાવી છે. આ રિમોટલી એક્સેસેબલ સ્ક્રીનો પર ત્વરિત ઘોષણાઓ દાખલ કરી શકાય છે, અને ત્વરિત માહિતી પેસેન્જરને ટ્રાન્સમિટ કરી શકાય છે. કૉલ સેન્ટર તરફથી ડ્રાઇવરને તાત્કાલિક જરૂરી ચેતવણીઓ આપવામાં આવે છે, જેનું ઉચ્ચ-રિઝોલ્યુશન કૅમેરા દ્વારા નિરીક્ષણ કરવામાં આવે છે, અને વાહનમાં જે કોઈ ખામી સર્જાય છે તેની જાણ કેન્દ્રને કરવામાં આવે છે, કારણ કે વાહનમાં સિસ્ટમ છે.
વધુમાં, અમારી સંસ્થા, જે કર્મચારીઓની તાલીમને ખૂબ મહત્વ આપે છે, અમારા કર્મચારીઓને સમગ્ર વર્ષ દરમિયાન વ્યવસ્થિત રીતે વિવિધ વિષયો પર નિષ્ણાત ટ્રેનર્સ દ્વારા તાલીમ પૂરી પાડે છે. ખાસ કરીને, વ્યક્તિગત વિકાસ, ગ્રાહક સંબંધો, ક્રોધ નિયંત્રણ અને સલામત ફોરવર્ડ ડ્રાઇવિંગ તકનીકો જેવા વિષયો પર તાલીમ આપવામાં આવે છે.
અમારા મુસાફરો પર આ તમામ વિકાસના પ્રતિબિંબને નિર્ધારિત કરવા અને મુસાફરોની માંગણીઓ નક્કી કરવા માટે, અમારી પાસે એક સ્વતંત્ર સંસ્થા છે જે સર્વે કરે છે.
તેમના નિવેદનમાં, MOTAŞ જનરલ મેનેજર એ પણ જણાવ્યું હતું કે તેઓ સર્વેક્ષણના પરિણામ રૂપે નિર્ધારિત પરિણામો અનુસાર 2018 માં કરવામાં આવનાર ફેરફારો અને રોકાણોનું નિર્દેશન કરશે.
ટિપ્પણી કરવા માટે સૌ પ્રથમ બનો