મેયર ઝિહની શાહિને જાહેરાત કરી હતી કે મેટ્રોપોલિટન મ્યુનિસિપાલિટી તરીકે, એક 'ટ્રાન્સપોર્ટેશન કૉલ સેન્ટર'ની સ્થાપના કરવામાં આવી હતી, જે સમગ્ર સેમસનને આવરી લે છે અને જ્યાં પરિવહન વિશેના મંતવ્યો, સૂચનો અને ફરિયાદો પહોંચાડી શકાય છે.
મેટ્રોપોલિટન મ્યુનિસિપાલિટીએ સેમસુનમાં વધુ આરામદાયક અને અનુકૂળ પરિવહનની તકો પૂરી પાડવા માટે અન્ય એક ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ પ્રોજેક્ટ અમલમાં મૂક્યો છે. મેયર ઝિહની શાહિને કહ્યું, "સેમસુન મેટ્રોપોલિટન મ્યુનિસિપાલિટી તરીકે, અમારું ટ્રાન્સપોર્ટેશન કૉલ સેન્ટર, જે સમગ્ર પ્રાંતને આવરી લે છે અને જ્યાં પરિવહન વિશે તમામ પ્રકારના મંતવ્યો, સૂચનો અને ફરિયાદો પહોંચાડી શકાય છે, તેને કાર્યરત કરવામાં આવ્યું છે."
તમામ સૂચનો અને ફરિયાદો
પ્રમુખ ઝિહની શાહિને ટ્રાન્સપોર્ટેશન કોલ સેન્ટર વિશે નિવેદન આપ્યું હતું, જે સેમસુનના રહેવાસીઓને વધુ સારી ગુણવત્તા અને આરામદાયક પરિવહન સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે બનાવવામાં આવ્યું હતું. કૉલ સેન્ટરે નવા વર્ષ સાથે તેની પ્રવૃત્તિઓ શરૂ કરી હોવાની જાહેરાત કરતાં પ્રમુખ ઝિહની શાહિને જણાવ્યું હતું કે,
“અમારા નાગરિકો તેમના તમામ મંતવ્યો, સૂચનો અને પરિવહન વિશેની ફરિયાદો અમારા કોલ સેન્ટર પર પહોંચાડી શકશે. આ રીતે, પરિવહન ક્ષેત્રે તમામ પ્રકારની ફરિયાદો અટકાવવામાં આવશે, ”તેમણે કહ્યું.
ખાસ ટેલિફોન લાઇન
કોલ સેન્ટર માટે 0 850 333 55 55 નંબરવાળી લાઇન કાર્યરત છે તે સમજાવતા ચેરમેન શાહિને કહ્યું, “કોલ સેન્ટર એ પરિવહન છે જ્યાં પરિવહન સંબંધિત તમામ પ્રકારની સમસ્યાઓનો સંપર્ક કરી શકાય છે. તે 07:30 અને 22:30 ની વચ્ચે સેવા આપશે. રૂટ અને કામના કલાકોનું પાલન ન કરવું, ઈલેક્ટ્રોનિક ભાડું વસૂલાત સિસ્ટમ અનુસાર કામ ન કરવું, સ્ટોપ પર રોકાવું નહીં અને મુસાફરોને ઉપાડવા નહીં જેવી તમામ સમસ્યાઓ માટે અમારી ખાસ બનાવેલી લાઇન પર માહિતી અને ફરિયાદો કરી શકાય છે. કૉલ સેન્ટર પર મોકલવામાં આવેલી ફરિયાદો અને સમસ્યાઓનું સંચાલન ડિપાર્ટમેન્ટ ઑફ ટ્રાન્સપોર્ટેશન દ્વારા તરત જ કરવામાં આવશે અને તેનું નિરાકરણ કરવામાં આવશે.
ગુણવત્તાયુક્ત અને આરામદાયક પરિવહન સેવા
ઝિહની શાહિન, જેમણે કહ્યું કે તેઓ સેમસુનના લોકોને નવી સેવા પ્રદાન કરવા માટે ખુશ અને ઉત્સાહિત છે, તેમણે કહ્યું, “સેમસુન મેટ્રોપોલિટન મ્યુનિસિપાલિટી ફરી એક વખત એજન્ડા પર છે જે તેના લોકોને સીધી રીતે સ્પર્શે છે. મેટ્રોપોલિટન ટ્રાન્સપોર્ટેશન ડિપાર્ટમેન્ટ અને SAMULAŞ સેમસુનના રહેવાસીઓને ગુણવત્તાયુક્ત અને આરામદાયક પરિવહન સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે અમારા લોકોના નિકાલ પર હશે, જેમ કે તેઓએ અત્યાર સુધી કર્યું છે. હું અમારા કૉલ સેન્ટરને શુભેચ્છા પાઠવું છું.
ટિપ્પણી કરવા માટે સૌ પ્રથમ બનો