ઇસ્તંબુલ મેટ્રોપોલિટન મ્યુનિસિપાલિટીની સૌથી વધુ ઉપયોગમાં લેવાતી મોબાઇલ એપ્લિકેશનમાંની એક “İBB બેયાઝ ડેસ્ક”, વધુ અસરકારક સેવા પ્રદાન કરવા માટે નવીકરણ કરવામાં આવી હતી. નવા સંસ્કરણમાં, સબ્સ્ક્રિપ્શન પ્રક્રિયા ઓછા સમયમાં થઈ શકે છે. ભૂતકાળની અરજીઓની વિગતો પણ જોઈ શકાય છે.
ઇસ્તંબુલ મેટ્રોપોલિટન મ્યુનિસિપાલિટી (IMM) પબ્લિક રિલેશન્સ ડિરેક્ટોરેટે મોબાઇલ "IBB વ્હાઇટ ડેસ્ક" એપ્લિકેશનનું નવીકરણ કર્યું, જેણે નાગરિકોને ખૂબ જ રસ લીધો અને તેને વધુ ઉપયોગી બનાવી. એપ્લિકેશનનું નવું સંસ્કરણ, જેણે ઘણા સુધારા કર્યા છે, તે IMM ની સેવાઓ માટે 7/24 અવિરત, ઝડપી અને સરળ ઍક્સેસ પ્રદાન કરવાનું ચાલુ રાખે છે.
નાગરિકો; એપ્લિકેશન દ્વારા, IMM ના તમામ સેવા ક્ષેત્રો, ખાસ કરીને પરિવહન, ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર, ઝોનિંગ, આરોગ્ય, સામાજિક નગરપાલિકા માટે અરજી કરવી શક્ય છે.
નવા મોબાઇલ "İBB બેયાઝ ડેસ્ક" દ્વારા પ્રાપ્ત માહિતી, મંતવ્યો, સૂચનો અને વિનંતીઓ, જે ઇસ્તંબુલીટ્સ માટે ઉપલબ્ધ છે, તરત જ પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે. નાગરિકો તેમની અરજીના તમામ તબક્કાઓ વિશે સરળતાથી માહિતી મેળવી શકે છે.
નવીનીકરણની અરજી સાથે, જે નાગરિકો વ્હાઇટ ડેસ્ક પર અરજી કરવા માગે છે તેઓ થોડા સરળ પગલાંને અનુસરીને ઝડપથી સભ્ય બની શકે છે. વપરાશકર્તાઓ કે જેઓ તેમના TR ઓળખ નંબર, નામ - અટક, મેઇલ માહિતી સાથે સિસ્ટમમાં નોંધણી કરાવે છે તેઓ SMS દ્વારા તેમના મોબાઇલ ફોન પર મોકલવામાં આવેલ પાસવર્ડ ટાઇપ કરીને એપ્લિકેશનને સક્રિય કરે છે;
જે વપરાશકર્તા વ્હાઇટ ડેસ્ક એપ્લિકેશન દ્વારા નવી એપ્લિકેશન બનાવવા માંગે છે, તે મેસેજ ફીલ્ડમાં જે વિષય જણાવવા માંગે છે તે ફક્ત લખે છે અને "સંપૂર્ણ એપ્લિકેશન" બટન દબાવો. સિસ્ટમ દ્વારા વ્હાઇટ ડેસ્ક પર મોકલવામાં આવેલા વિષયોમાં ફોટા, વિડિયો અથવા ઑડિયો રેકોર્ડિંગ ઉમેરવાનું પણ શક્ય છે. એપ્લીકેશન માટે કે જેને સ્થાનની આવશ્યકતા હોય, વિનંતી સાથે સંબંધિત સ્થાન "ગેટ લોકેશન" બટન પર ક્લિક કરીને તરત જ વ્હાઇટ ડેસ્ક પર મોકલી શકાય છે.
નવી મોબાઇલ એપ્લિકેશનમાં, ભૂતકાળની એપ્લિકેશનોની વિગતો પણ જોઈ શકાશે. નાગરિકો તેમના સંદેશાઓને વ્હાઇટ ડેસ્ક પર મોકલતા પહેલા ડ્રાફ્ટ અને આર્કાઇવ કરી શકે છે. ડ્રાફ્ટ સંદેશ, જે ઉમેરી અથવા દૂર કરી શકાય છે, તે કોઈપણ સમયે વ્હાઇટ ડેસ્ક પર મોકલી શકાય છે.
જ્યારે એપ્લિકેશનમાં 'માય એપ્લિકેશન્સ' ટેબ પસંદ કરવામાં આવે છે, ત્યારે બનાવેલ એપ્લિકેશનો અને તેની વિગતો જોઈ શકાય છે. સિસ્ટમમાં, નકશા પરની એપ્લિકેશન્સનું વિતરણ ઍક્સેસ કરી શકાય છે. બહુવિધ એપ્લિકેશનના કિસ્સામાં ફિલ્ટરિંગની શક્યતા પણ છે. નવા સંસ્કરણમાં, "નામ-અટક" માહિતી શેર કરતી અનામી એપ્લિકેશનો સ્વીકારવામાં આવતી નથી.
મોબાઇલ “İBB Beyaz Masa” એપ્લિકેશન, જે 2014 માં સેવામાં મૂકવામાં આવી હતી, તેનો ઉપયોગ iOS અને Android મોબાઇલ એપ્લિકેશન બજારોમાંથી મફતમાં સ્માર્ટ ઉપકરણો પર ડાઉનલોડ કરીને કરી શકાય છે. આ એપ્લિકેશનને અત્યાર સુધીમાં કુલ 92 હજાર 610 નાગરિકોએ ડાઉનલોડ કરી છે.
ટિપ્પણી કરવા માટે સૌ પ્રથમ બનો