ઉપયોગમાં લેવાતા વાહનોની ખરીદી માટે નવા નિયમનથી નિષ્ણાત ક્ષેત્રે શું ઉમેરવામાં આવ્યું છે?

એપ્રિલ 2019 સુધીમાં, સેકન્ડ હેન્ડ વાહનોની ખરીદી અને વેચાણમાં જરૂરી દસ્તાવેજોમાં અધિકૃત મૂલ્યાંકન કેન્દ્રના અહેવાલનો સમાવેશ કરવો ફરજિયાત બની ગયો છે. એક્ઝિક્યુટિવ પાસેથી નાગરિકોની અપેક્ષા, જેમાં મૂલ્યાંકન ધોરણોમાં ફેરફારનો પણ સમાવેશ થાય છે, મૂલ્યાંકનની વિશ્વસનીયતામાં વધારો કરવાની હતી.

નવા નિયમન પછી ક્વાર્ટર-મહિનાની પ્રક્રિયામાં નિષ્ણાત ક્ષેત્રે શું યોગદાન આપ્યું છે?

1લી એપ્રિલે સેકન્ડ હેન્ડ મોટર લેન્ડ વ્હીકલ પર ટ્રેડ રેગ્યુલેશન લાગુ થયાને ત્રણ મહિના વીતી ગયા છે. તો, શું સેક્ટરમાં લાવવામાં આવેલા નિયમોએ સેકન્ડ હેન્ડ વાહન માર્કેટને પુનર્જીવિત કર્યું છે? Ozan Ayözger, TÜV SÜD D-Expert ના ડેપ્યુટી જનરલ મેનેજર, આ ક્ષેત્રની અગ્રણી કંપનીઓમાંની એક, જણાવ્યું હતું કે 1 એપ્રિલના રોજ રજૂ કરાયેલા નવા નિયમન પછી સંસ્થાકીયકરણ તરફનું પ્રથમ પગલું લેવામાં આવ્યું હતું અને કહ્યું હતું કે, "આ નિયમન સાથે ક્ષેત્ર, નિષ્ણાતતા કેન્દ્રો ખોલવા માટેના ધોરણો નક્કી કરવામાં આવે છે, જ્યારે ગુણવત્તાયુક્ત, નિષ્પક્ષ અને સ્વતંત્ર સેવા પૂરી પાડતી કંપનીઓમાં વિશ્વાસમાં વધારો થવાથી સેકન્ડ હેન્ડ ટ્રેડ પર પણ સકારાત્મક અસર પડી છે.

જો તમે નવા નિયમન સાથે પસાર થયેલા ત્રણ મહિનાના સમયગાળાનું મૂલ્યાંકન કરો છો, તો સેક્ટરમાં શું બદલાવ આવ્યો છે?

બનાવેલ નિયમન બદલ આભાર, ક્ષેત્રે સંસ્થાકીયકરણ પ્રક્રિયા નિષ્ણાત કેન્દ્ર ખોલવા માટેના ધોરણોના નિર્ધારણ સાથે શરૂ થઈ. આ મહત્વના પગલાની સાતત્યમાં, સેવા લાયકાત પ્રમાણપત્રો ધરાવતા નિષ્ણાત કેન્દ્રો માટે ઓડિટ ધોરણોની સ્થાપના સાથે, સ્થાપિત ધોરણોના પ્રકાશમાં નિષ્ણાત કેન્દ્રોની નિયમિત તપાસ અને આ નિરીક્ષણોના પરિણામે સામે આવેલી નકારાત્મકતાઓ સામે દંડાત્મક પ્રતિબંધો.

શું ઉદ્યોગમાં હજુ પણ એવી કંપનીઓ છે જે જરૂરી ધોરણોનું પાલન કરતી નથી?

અમારા સેક્ટરમાં ઘણી નાની અને મોટા પાયે કંપનીઓ અને બ્રાન્ડ્સ છે, તેથી સેકન્ડ-હેન્ડ વાહન મૂલ્યાંકન સેવાઓ મેળવવા માંગતા ગ્રાહકોએ ગુણવત્તા, નિષ્પક્ષ અને સ્વતંત્ર સેવા પ્રદાન કરતી અમારા જેવી કંપનીઓની તેમની જરૂરિયાતમાં વધારો કર્યો છે. ઓટોમોબાઈલ ઉદ્યોગમાં પૃષ્ઠભૂમિ અથવા અનુભવ વિના સેકન્ડ-હેન્ડ વાહન મૂલ્યાંકન સેવાઓ પ્રદાન કરતી કંપનીઓમાં ગ્રાહકોને આવતી ભૂલના ઊંચા દરને કારણે, કોર્પોરેટ કંપનીઓ પાસેથી સેવાઓ મેળવવી ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ બની ગઈ છે જેમણે સેવા પર્યાપ્તતા પ્રમાણપત્ર મેળવ્યું છે. TSE. હું ભલામણ કરું છું કે જે લોકો સેકન્ડ હેન્ડ વાહન ખરીદવા માંગતા હોય અને મૂલ્યાંકન કરવા માંગતા હોય તેઓએ TSE ની વેબસાઈટ તપાસીને સેવા પર્યાપ્તતા પ્રમાણપત્ર ધરાવતી કંપનીઓ પસંદ કરવી જોઈએ.

જે કંપનીઓ જરૂરી ધોરણોને પૂર્ણ કરી શકતી નથી તેમની રાહ શું છે?

એક વર્ષમાં જ્યારે નિયમનનું પ્રતિબિંબ સ્પષ્ટપણે જોઈ શકાય છે, ત્યારે હું કહી શકું છું કે જે કંપનીઓ સેક્ટરમાં સંસ્થાકીયતા સાથે આગળ વધશે તે ફાયદાકારક રહેશે. મને લાગે છે કે સેવાની ગુણવત્તાની નોંધણી કરીને, જેઓ વિશ્વાસ પ્રદાન કરે છે તેઓ મજબૂત બનીને તેમના માર્ગ પર આગળ વધશે.

નવા નિયમનથી, ખરીદનાર અને વેચનાર વચ્ચે વિશ્વાસનું વાતાવરણ સ્થાપિત થશે?

નિયમન પછી, મૂલ્યાંકન ઉદ્યોગ ખરીદદારો અને વેચાણકર્તા બંને માટે પારદર્શિતા દ્વારા પ્રભુત્વ ધરાવતો ઉદ્યોગ બનવાના માર્ગ પર છે. TÜV SÜD D-Expert, જેણે તેની સ્થાપનાના પ્રથમ દિવસથી જ તેના કોર્પોરેટ માળખા સાથે આ ક્ષેત્રમાં તેની હાજરી જાળવી રાખી છે, તેનું ઑડિટ TÜV SÜD દ્વારા કરવામાં આવે છે, જે તુર્કીની અગ્રણી સંસ્થાઓમાંની એક છે, જે તેના 150 વર્ષના અનુભવથી તેની મજબૂતાઈ મેળવે છે. સલામતી, ગુણવત્તા અને ટકાઉપણુંમાં. આ રીતે, અમારી બ્રાન્ડ સેક્ટરમાં તેની સફરના પ્રથમ દિવસથી જ તેના ગ્રાહકોને વિશ્વાસનું વાતાવરણ પ્રદાન કરી રહી છે અને તે સ્વતંત્ર અને નિષ્પક્ષ સેવા પ્રદાન કરે છે જેને તેઓ લાયક છે.

શું તમે અમને તમારી વર્તમાન એપ્લિકેશનો વિશે માહિતી આપી શકો છો જે તમે ખરીદદારો માટે લાગુ કરી છે?

જે દિવસથી અમારી સ્થાપના થઈ ત્યારથી અમે અમારી સેવાને ઉચ્ચ સ્તરે લઈ જવા અને ક્ષેત્રમાં અગ્રણી બનવા માટે કામ કરી રહ્યા છીએ. આ માટે, અમે અમારા સેવા નેટવર્ક અને ઉત્પાદન શ્રેણીને વિસ્તૃત કરવા તેમજ અમારા ગ્રાહકોને શક્ય તેટલી ઝડપથી સેવા આપવા માટે સુધારાઓ કરી રહ્યા છીએ. અમારી એપોઇન્ટમેન્ટ સિસ્ટમમાં અમે કરેલા નવીનતમ વિકાસ બદલ આભાર, અમારા ગ્રાહકો તેમને અનુકૂળ હોય તે દિવસ, સમય, સ્થાન અને પેકેજ ઝડપથી પસંદ કરી શકે છે અને લાઇનમાં રાહ જોયા વિના અમારી શાખાઓમાં તેમના વ્યવહારો પૂર્ણ કરી શકે છે.

અમારા નિપુણતા પેકેજો ઉપરાંત, જે અમે અમારા ગ્રાહકોની જરૂરિયાતોને સૌથી સચોટ રીતે સમજીને બનાવ્યા છે, અમારા વોરંટી વિસ્તૃત પેકેજોને આભારી છે, કુશળતા પછી વોરંટી હેઠળના વાહનોમાં જે નુકસાન થઈ શકે છે તે ઉપલી મર્યાદા વિના આવરી લેવામાં આવે છે. કવરેજ સમયગાળાની અંદર.

ઇન્શ્યોરન્સ ડોટ કોમ સાથે અમે ખૂબ જ ટૂંક સમયમાં શરૂ કરીશું તે સહકાર બદલ આભાર, અમારા ગ્રાહકો 21 વિવિધ વીમા કંપનીઓ પાસેથી ટ્રાફિક વીમો અને મોટર વીમા ઑફર્સ મેળવી શકશે અને હપ્તે ચુકવણી કરવાની તક સાથે તેમના માટે સૌથી યોગ્ય પૉલિસી તરત જ ખરીદી શકશે. જેમ જેમ અમે અમારા ઉદ્યોગમાં ટ્રસ્ટ પોઈન્ટ બનવાના અમારા ધ્યેયની નજીક જઈએ છીએ, તેમ તેમ અમે એ પણ જણાવી શકીએ છીએ કે અમારા આશ્ચર્યો સેકન્ડ-હેન્ડ વાહન ખરીદદારોના કાર્યને સરળ બનાવવાનું ચાલુ રાખશે.