રાષ્ટ્રપતિ Ekrem İmamoğluની સૂચનાઓ પર બેઠકોની સંખ્યા સતત વધતી જાય છે.

IETT જનરલ ડિરેક્ટોરેટ, ઇસ્તંબુલ મેટ્રોપોલિટન મ્યુનિસિપાલિટી (IMM) ની સંલગ્ન સંસ્થાઓમાંની એક, પેસેન્જર મીટિંગ્સ ચાલુ રાખવાનું નક્કી કર્યું, જે તે 2012 થી દર વર્ષે 6 અલગ-અલગ મીટિંગમાં યોજે છે, સંખ્યા વધારીને.

IETT બ્યુરોક્રેટ્સે તાજેતરમાં Şahintepe-Avcılar Cihangir Mahallesi બસ લાઇન નંબર 147 ના મુસાફરો સાથે મુલાકાત કરી. બેઠકમાં, સુધારણા માટે ખુલ્લી લાઇન સંબંધિત 20 મુદ્દાઓ ઓળખવામાં આવ્યા હતા. સમસ્યાઓના નિરાકરણ માટે કામગીરી શરૂ કરવામાં આવી છે.

મુસાફરો નિષ્ણાતો સાથે માહિતીની આપ-લે કરે છે

પેસેન્જર મીટિંગના અવકાશમાં, જે મુસાફરોએ આ વિષય પર અરજી કરી છે તેમને સંસ્થામાં આમંત્રિત કરવામાં આવે છે અને નિષ્ણાત કર્મચારીઓ સાથે લાવવામાં આવે છે. નાગરિકો તેમના પ્રવાસના અનુભવો એક સાથે શેર કરે છે અને અમલદારો સાથે વિચારોની આપ-લે કરે છે.

આ પ્રોજેક્ટનો હેતુ ઇસ્તાંબુલાઇટ્સની સમસ્યાઓ હલ કરવાનો છે જેમણે વિવિધ સંચાર ચેનલો દ્વારા સંસ્થાને અરજી કરી છે. મીટિંગમાં, IETT ની સેવાઓ વિશેના સૂચનો અને અભિપ્રાયો નાગરિકો પાસેથી જ શીખવામાં આવે છે. રેખાઓ પર અનુભવાતી સમસ્યાઓના સંદર્ભમાં સુધારણા માટેના ક્ષેત્રો ઓળખવામાં આવે છે. મુસાફરો દ્વારા નોંધવામાં આવેલ સૂચનો, વિનંતીઓ અથવા ફરિયાદો જવાબદાર એકમો સાથે ઉકેલ લક્ષી રીતે શેર કરવામાં આવે છે.

ઇસ્તાંબુલાઇટ્સ; ALO 153 કૉલ સેન્ટર, IETT સોશિયલ મીડિયા એકાઉન્ટ્સ અને મારફતે બસો અને મેટ્રોબસ લાઇન વિશે વિનંતીઓ, સૂચનો અને ફરિયાદો http://www.iett.istanbul વેબસાઇટ પરથી ફોરવર્ડ કરી શકાય છે.