TCDD ઇલેક્ટ્રોનિક ટિકિટ સિસ્ટમ EYBIS: EYBIS; તે TCDD ઇલેક્ટ્રોનિક ટિકિટ પ્રોસેસિંગ સિસ્ટમનું ટૂંકું નામ છે. EYBIS એ વર્ચ્યુઅલ વાતાવરણ છે જ્યાં તમે TCDD ટ્રેનોના તમામ ટિકિટ વ્યવહારો કરી શકો છો.
ભૌતિક ટિકિટનો અંત (ઈ-ટિકિટ)
YHT અને મુખ્ય લાઇન ટ્રેનની ટિકિટ ખરીદ્યા પછી, તમે તમારી ટિકિટની માહિતી અને બારકોડ વગેરેનો બારકોડ પ્રિન્ટ કરી શકો છો. સાથે મુસાફરી કરી શકો છો
ધ્યાન: અસંખ્ય વેગન અને પ્રાદેશિક ટ્રેનો સાથેની મુસાફરી માટેની ટિકિટો માત્ર TCDD ટોલ બૂથ પર વેચાય છે અને ટ્રેન પરના નિયંત્રણો પર ભૌતિક ટિકિટ દર્શાવવી ફરજિયાત છે.
બેઠક પસંદગી
વેગન અને સ્થળની પસંદગી TCDD ટોલ બૂથ સિવાય અમારી તમામ વેચાણ ચેનલોમાંથી કરી શકાય છે. તમારી સફર માટે ટ્રેન પસંદ કર્યા પછી, તમે તમારા લિંગ અનુસાર સરળતાથી તમારી વેગન અને સ્થળ પસંદ કરી શકો છો.
નોંધ: તમારી ટિકિટ ખરીદતી વખતે તમારા લિંગની ખોટી રીતે જાણ કરવાને કારણે ઊભી થતી નકારાત્મક અને કાનૂની પરિસ્થિતિઓ માટે તમે જવાબદાર છો.
જે ચેનલમાંથી તે ખરીદવામાં આવી હતી તેમાંથી ટિકિટ બદલવા અને રિફંડ કરવાની જરૂર નથી
તે ક્યાંથી ખરીદ્યું હતું તે ધ્યાનમાં લીધા વિના (ઇન્ટરનેટ, એજન્સી, બોક્સ ઓફિસ, વગેરે), તમે તમામ વેચાણ ચેનલો પરથી તમારી ટિકિટ સંબંધિત તમામ વ્યવહારો (બદલો, રીટર્ન, ઓપન ટિકિટમાં કન્વર્ટ) કરી શકો છો.
હું ટિકિટ ક્યાંથી ખરીદી શકું?
TCDD ટ્રેનો સાથેની તમારી મુસાફરી માટે YHT અને મુખ્ય લાઇન ટ્રેનની ટિકિટો;
- મોબાઇલ એપ્લિકેશન્સમાંથી, ('yolcutcdd' એપ્લિકેશન, Google Play Store અને Apple Store)
- વેબસાઇટ પરથી (yolcu.tcdd.gov.tr)
- કોલ સેન્ટરમાંથી,
- TCDD ટિકિટ વેચાણ એજન્સીઓ તરફથી
- PTT ટોલમાંથી
- TCDD ટોલમાંથી
- તમે તેને Trenmatiks પાસેથી મેળવી શકો છો.
ટિકિટ ખરીદતી વખતે હું મારો મોબાઈલ ફોન નંબર અને ઈ-મેલ સરનામું શા માટે આપું?
મેઇનલાઇન અથવા YHT ટ્રેનો માટે તમારી ટિકિટ ખરીદતી વખતે તમારી કેટલીક અંગત માહિતી જરૂરી છે.
આ માહિતી ખાતરી કરે છે કે તમારી ટિકિટની માહિતી તમારા મોબાઈલ ફોન પર SMS તરીકે અને તમારા ઈ-મેલ સરનામા પર ઈ-મેલ તરીકે મોકલવામાં આવે છે. તેથી તમે ટોલ બૂથ પર ગયા વિના સીધી ટ્રેન લઈ શકો છો.
તમારા રિટર્ન ટ્રાન્ઝેક્શનમાં, સિસ્ટમ તમને એસએમએસ અથવા ઈ-મેલ દ્વારા ટ્રાન્ઝેક્શન વિશે જાણ કરે છે.
જો કોઈપણ કારણોસર ફ્લાઈટ્સમાં વિક્ષેપ આવે છે, તો તમે પ્રદાન કરેલી સંપર્ક માહિતીના આધારે તમને જાણ કરવામાં આવશે.
જાહેરાત હેતુઓ માટે EYBIS તરફથી કોઈ SMS અથવા ઈ-મેઈલ મોકલવામાં આવતા નથી.
હું રાઉન્ડ-ટ્રીપ ટીકીટ પર રીટર્ન ડેટ શા માટે આપું?
EYBIS માં, તમારી કનેક્ટિંગ ટ્રેન મુસાફરી સહિત અસરકારક રાઉન્ડ-ટ્રીપ ટિકિટ ઓફર કરવામાં આવે છે. રાઉન્ડ-ટ્રીપ ટિકિટ વેચાય છે.
સિસ્ટમમાં વેચાણ માટે ઉપલબ્ધ ન હોય તેવી ટ્રેનો માટે ટિકિટની પ્રક્રિયા કરવામાં આવતી નથી.
રાઉન્ડ ટ્રીપ ટિકિટ ખરીદતી વખતે શું હું અલગ-અલગ ટ્રેનોનો ઉપયોગ કરી શકું?
મેઈનલાઈન અને YHT ટ્રેનો માટે, તમે અલગ-અલગ ટ્રેનો, વિવિધ પ્રકારના વેગન (પલ્મેન, કવર્ડ કોચ, સ્લીપર), પોઝિશન/ક્લાસ (વ્યવસાય, અર્થતંત્ર, 1લી સ્થિતિ, 2જી સ્થિતિ)માંથી તમારું પ્રસ્થાન અને પરત ફરવાનું પસંદ કરી શકો છો.
શું મેં વેબસાઇટ પરથી બનાવેલી પેમેન્ટ સિસ્ટમ સુરક્ષિત છે?
3-D સિક્યુરિટી સિક્યુરિટી સિસ્ટમનો ઉપયોગ તમે વેબસાઇટ પરથી ખરીદેલી ટિકિટોની ચુકવણીમાં ઉપયોગ કરો છો તે ક્રેડિટ કાર્ડ વ્યવહારો માટે થાય છે.
હું મારી ટિકિટ કેવી રીતે પરત કરી શકું?
તમારી ટિકિટો; તમે જે ટ્રેનમાં મુસાફરી કરશો તેના પ્રસ્થાનના સમયની 15 મિનિટ પહેલાં તમે ટોલ બૂથ પરથી રિફંડ કરી શકો છો. અન્ય વેચાણ ચેનલોમાં, આ સમય ટ્રેનના પ્રસ્થાનના સમયના 30 મિનિટ પહેલાનો છે.
હું મારી ટિકિટ ક્યાં પરત કરી શકું?
તમે તમારી ટિકિટો ક્યાંથી ખરીદી છે તે ધ્યાનમાં લીધા વિના, તમે ઉપરોક્ત સમયગાળાની અંદર તમામ વેચાણ ચેનલોમાંથી તેમને પરત કરી શકો છો.
મારી ટિકિટ પરત કરતી વખતે હું કપાત લાગુ કરવા માંગતો નથી?
જો તમે તમારી ટિકિટ પરત કરતી વખતે કપાત લેવા માંગતા ન હોવ, તો તમે તમારી ટિકિટને ઓપન ટિકિટ કૂપનમાં કન્વર્ટ કરી શકો છો.
ઓપન ટિકિટ કૂપન શું છે? કેવી રીતે વાપરવું?
તમે ટીસીડીડીની તમામ YHT અને મુખ્ય લાઇન ટ્રેનો પર ટિકિટની કિંમત ચૂકવવા માટે, 180 દિવસની અંદર કોઈપણ સમયે, તમને જોઈતી કોઈપણ વેચાણ ચેનલ પર તમે ઓપન ટિકિટ કૂપન કિંમતનો ઉપયોગ કરી શકો છો. ટિકિટ ખરીદતી વખતે, તમે ચુકવણી માટે એક કરતાં વધુ ઓપન ટિકિટ કૂપનનો ઉપયોગ કરી શકો છો.
ઓપન ટિકિટ કૂપનની માન્યતા અવધિ શું છે?
ટિકિટને ઓપન ટિકિટ કૂપનમાં રૂપાંતરિત કરવામાં આવી હતી તે દિવસથી માન્યતા અવધિ 180 કૅલેન્ડર દિવસ છે.
ઓપન ટિકિટ કૂપન્સ કે જે એક વખત ઉપયોગમાં લેવાય છે અથવા આંશિક રીતે ઉપયોગમાં લેવાય છે તેનો ફરીથી ઉપયોગ કરી શકાતો નથી. ઓપન ટિકિટ કૂપનનો ઉપયોગ કરીને ખરીદેલી ટિકિટ માટે રિફંડ/ફેરફાર કરી શકાતા નથી.
હું મારી ટિકિટ કેવી રીતે બદલી શકું?
તમારી ટિકિટો; તમે જે ટ્રેનમાં મુસાફરી કરશો તેના પ્રસ્થાન સમયની 15 મિનિટ પહેલાં તમે ટોલ બૂથથી બદલી શકો છો. અન્ય વેચાણ ચેનલોમાં, આ સમય ટ્રેનના પ્રસ્થાનના સમયના 30 મિનિટ પહેલાનો છે.
ટિપ્પણી કરવા માટે સૌ પ્રથમ બનો