સેમસુનના રહેવાસીઓને ગુણવત્તાયુક્ત પરિવહનનું લક્ષ્ય રાખીને, SAMULAŞ A.Ş.એ પ્રાપ્ત કરેલા દસ્તાવેજો સાથે તેની ગુણવત્તા રજીસ્ટર કરી. જનરલ મેનેજર Enver Sedat Tamgacı, જેમણે 'ઇન્ટિગ્રેટેડ મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ સર્ટિફિકેટ્સ' પ્રાપ્ત કર્યા છે, તેમણે કહ્યું, "અમારો ધ્યેય ગુણવત્તાયુક્ત પરિવહન છે."
SAMULAŞ AŞ, જેણે ISO 9001:2015 ક્વોલિટી મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ, ISO 14001:2015 એન્વાયર્નમેન્ટલ મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ, ISO 10002:2014 ગ્રાહક સંતોષ અને ફરિયાદ વ્યવસ્થાપન સિસ્ટમ અને ISO 45001:2018 વ્યવસાયિક અને આરોગ્ય વ્યવસ્થાપન સિસ્ટમમાં આવરી લેતી સંકલિત વ્યવસ્થાપન સિસ્ટમ પૂર્ણ કરી છે. કોર્પોરેટ મૂલ્યો અને કાનૂની નિયમોનું માળખું. તેને પ્રાપ્ત થયેલા દસ્તાવેજો સાથે તેની ગુણવત્તાનો તાજ પહેરાવ્યો. SAMULAŞ A.Ş ના 'ઇન્ટિગ્રેટેડ મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ સર્ટિફિકેટ્સ' આલ્બર્ક QA ટેકનિક દ્વારા SAMULAŞ A.Ş ને રજૂ કરવામાં આવ્યા હતા. તે જનરલ મેનેજર એનવર સેદાત તામગાસીને આપવામાં આવ્યું હતું.
અમારો વ્યવસાય હમણાં જ શરૂ થઈ રહ્યો છે
સેવાની ગુણવત્તા અને નાગરિકોના સંતોષમાં વધારો કરવાના સંદર્ભમાં તેઓ સતત વિકાસમાં છે એમ જણાવતા, Tamgacıએ કહ્યું, “આ દસ્તાવેજો સાધનો છે. અમારા નાગરિકોની અપેક્ષાઓ, જરૂરિયાતો અને કાયદાકીય જરૂરિયાતોને પહોંચી વળવાના સંદર્ભમાં સમગ્ર વિશ્વ દ્વારા સ્વીકૃત ધોરણો બનાવવાની અમારી પાસે સમજ છે. અમારું કામ હમણાં જ શરૂ થઈ રહ્યું છે. અમે અમારા સંસ્થાકીયકરણના પ્રયાસોને સુધાર્યા છે, જે અમે મે 2019 થી શરૂ કર્યા છે, સતત સુધારણા અને જોખમ વ્યવસ્થાપન સાથે, પ્રક્રિયા વ્યવસ્થાપન તરીકે. આ અભ્યાસોને અનુરૂપ, અમે મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમની સંબંધિત માનક આવશ્યકતાઓને પૂરી કરીને ઑડિટ પ્રક્રિયાઓ સફળતાપૂર્વક પૂર્ણ કરી છે અને મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ પ્રમાણપત્રો મેળવવા માટે હકદાર છીએ.
આરામદાયક, આરામદાયક પરિવહન
તેઓએ કર્મચારીઓ માટે આંતરિક ઓડિટ મિકેનિઝમ સ્થાપિત કર્યું છે તે તરફ ધ્યાન દોરતા, Tamgaci એ કહ્યું, “અમે પરફોર્મન્સ મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ સાથે આ તમામ અભ્યાસોમાં સતત સુધારાઓ કરીએ છીએ. અમારા 27 કર્મચારીઓને કુલ 920 કલાકની તાલીમ, માર્ગદર્શન અને કન્સલ્ટન્સી સેવાઓ મળી. આ અભ્યાસો ઉપરાંત, અમે અમારી પર્યાવરણીય જાગૃતિને થોડી આગળ લઈ જઈને ISO 50001 એનર્જી મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ સાથે અસરકારક ઊર્જા વ્યવસ્થાપન અભ્યાસ શરૂ કર્યો છે. ISO 27001 ઇન્ફર્મેશન સિક્યુરિટી મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ અને પેસેન્જર ટ્રાન્સપોર્ટેશન સ્ટાન્ડર્ડ્સમાં EN 13816 સર્વિસ ક્વોલિટી મેનેજમેન્ટ માટેના અમારા અભ્યાસો પણ ચાલુ છે. 'આરામદાયક, આરામદાયક અને ગુણવત્તાયુક્ત પરિવહન સેવાઓ પૂરી પાડવા'ના વચન સાથે અમે જે રીતે શરૂઆત કરી હતી તેના પર અમે નાગરિકોના સંતોષ માટે કામ કરવાનું ચાલુ રાખીશું. આ દસ્તાવેજો અમારી સંસ્થા માટે સારા છે. જેમણે યોગદાન આપ્યું તેઓનો હું આભાર માનું છું, ”તેમણે કહ્યું.
ટિપ્પણી કરવા માટે સૌ પ્રથમ બનો