પરિવાર, શ્રમ અને સામાજિક સેવા મંત્રાલય, પ્રેસ અને પબ્લિક રિલેશન કાઉન્સેલરના સંકલન હેઠળ કામ કરતી 'ALO' લાઇનની નવા પ્રકારના કોરોનાવાયરસ સામેની લડાઈ દરમિયાન ખૂબ માંગ છે. કુટુંબ, શ્રમ અને સામાજિક સેવાઓ મંત્રી ઝેહરા ઝુમરત સેલ્યુકે જણાવ્યું હતું કે સંદેશાવ્યવહાર કેન્દ્રો અવિરત સેવા પ્રદાન કરવાનું ચાલુ રાખે છે અને જણાવ્યું હતું કે, “11 માર્ચના સમયગાળામાં, જ્યારે આપણા દેશમાં કોરોનાવાયરસ પ્રથમ વખત જોવા મળ્યો હતો, 15 મે સુધી, ALO ને 170 મિલિયન 6.4, 183 થી ALO 582.750, ALO 144. 637.255 કોલ્સ પ્રાપ્ત થયા છે. જણાવ્યું હતું.
11 માર્ચે તુર્કીમાં પ્રથમ કોરોનાવાયરસ કેસ જોવા મળ્યા પછી, અમલીકરણના પગલાં સાથે સંચાર કેન્દ્રો પર કૉલ્સની સંખ્યામાં વધારો થયો.
ALO 170, ALO 183, ALO 144 નાગરિકોને અવિરત સેવા પૂરી પાડવાનું ચાલુ રાખે છે
આ સંદર્ભમાં, ALO 170 પર કુલ 9 મિલિયન કોલ્સ આવ્યા હતા, જ્યાં નાગરિકો તરફથી કાર્યકારી જીવન વિશેના પ્રશ્નો જણાવવામાં આવ્યા હતા, જ્યારે 6,4 માર્ચથી 11 મે વચ્ચે 15 મિલિયન કોલ્સ કરવામાં આવ્યા હતા. ALO 183 માં 2020 માં પ્રાપ્ત થયેલા 786.310 કોલ્સમાંથી 582.750, જ્યાં મહિલાઓ, બાળકો, વિકલાંગ અને સામાજિક સેવાઓ વિશે પૂછવામાં આવ્યું હતું, તે પણ સમાન સમયગાળામાં પ્રાપ્ત થયા હતા.
આ પ્રક્રિયામાં નાગરિકો દ્વારા પસંદ કરાયેલ અન્ય સંચાર કેન્દ્ર ALO 144 હતું. આ વર્ષે ALO 144 ને પ્રાપ્ત થયેલા 1.476.533 કોલ્સમાંથી 637.255, જ્યાં સામાજિક સહાય અંગેના પ્રશ્નોના જવાબો આપવામાં આવ્યા હતા, તે 11 માર્ચથી 15 મેના સમયગાળામાં કરવામાં આવ્યા હતા.
ઈલેક્ટ્રોનિક મીડિયામાં મંત્રાલય સુધી પહોંચનારા પણ હતા
નાગરિકોએ પણ તેમના પ્રશ્નો ઈલેક્ટ્રોનિક રીતે રજૂ કર્યા હતા. આ વર્ષે, જ્યારે 530 હજાર વિનંતીઓ CIMER દ્વારા મંત્રાલય સુધી પહોંચી હતી, તેમાંથી 463 હજાર 11 માર્ચથી 15 મેના સમયગાળામાં પ્રાપ્ત થઈ હતી. ફરીથી, આ વર્ષે ઈ-ગવર્નમેન્ટ ચેનલમાંથી 1.330.559 વિનંતીઓમાંથી 1.265.512 તુર્કીમાં પ્રથમ કોરોનાવાયરસ કેસ પછી કરવામાં આવી હતી.
ALO 170, ALO 144, ALO 183 રેખાઓ, જે નાગરિકો અને મંત્રાલય વચ્ચે સેતુ તરીકે કામ કરે છે, તમામ પ્રકારના પ્રશ્નો અને વિનંતીઓનું 7/24 નિરાકરણ કરવાનું ચાલુ રાખે છે.
ટિપ્પણી કરવા માટે સૌ પ્રથમ બનો