ડૉક્ટરની હોટલાઇન ઇઝમિરના લોકોને જાણ કરવાનું ચાલુ રાખે છે

રોગચાળાના દિવસોમાં હોસ્પિટલોમાં ભીડને રોકવા અને ડૉક્ટર સુધી પહોંચવામાં મુશ્કેલીઓ હોય તેવા ઇઝમિરના લોકોને માર્ગદર્શન આપવા માટે ઇઝમિર મેટ્રોપોલિટન મ્યુનિસિપાલિટી દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાતી ડૉક્ટરની હોટલાઇન, ઇઝમિરના લોકોને જાણ કરવાનું ચાલુ રાખે છે. ઇઝમિરના લોકો એપ્લિકેશનથી સંતુષ્ટ છે.

ડૉક્ટર કન્સલ્ટેશન લાઇન, જે ઇઝમિર મેટ્રોપોલિટન મ્યુનિસિપાલિટી દ્વારા કોરોનાવાયરસ રોગચાળા સામે લડવાના અવકાશમાં હોસ્પિટલોમાં ભીડને રોકવા માટે અને ડૉક્ટર સુધી પહોંચવામાં મુશ્કેલી અનુભવતા ઇઝમિરના લોકોને માર્ગદર્શન આપવા માટે સ્થાપિત કરવામાં આવી હતી, સેવા ચાલુ રાખે છે. Eşrefpaşa હોસ્પિટલના 35 સ્વયંસેવકો દરરોજ 14:00 થી 16:00 ની વચ્ચે નાગરિકોના પ્રશ્નોના જવાબ આપે છે. બીજી તરફ જે દર્દીઓ એપ્લીકેશનનો ઉપયોગ કરીને ફોન પર ડોકટરોની સલાહ લે છે, તેઓ એપ્લિકેશનથી સંતુષ્ટ છે.

"માહિતી મેળવવાથી મને આરામદાયક લાગે છે"

Eşrefpaşa હોસ્પિટલ ઓર્થોપેડિક્સ અને ટ્રોમેટોલોજી ક્લિનિકમાં મેનિસ્કસ ટીયર સર્જરી કરનાર નુર્દાન પેક્ટાએ કહ્યું, “તેઓએ કહ્યું કે સર્જરીના એક મહિના પછી મારે ચેક-અપ માટે જવું પડશે. જ્યારે હું રોગચાળાને કારણે જઈ શક્યો ન હતો, ત્યારે તેઓએ પ્રેક્ટિસમાં મૂકેલી સિસ્ટમ દ્વારા હું હોસ્પિટલ પહોંચ્યો હતો. સદનસીબે, મારા પર ઑપરેશન કરનારા ડૉક્ટર સેલ્કુક ઓઝજેને કૉલ કર્યો અને મારી ફરિયાદો સાંભળી. તેણે મને કહ્યું કે શું કરવું. દૂરથી હોવા છતાં વાતચીત કરવી સારી હતી. માહિતી મેળવવાથી મને પણ રાહતની લાગણી થઈ,” તેમણે કહ્યું.

ડોકટરની હોટલાઈનનો ઉપયોગ કરતી યારેન તાહિરે પણ કહ્યું કે એપ્લિકેશન તેના જીવનને સરળ બનાવે છે. તાહિરે કહ્યું, “કોરોનાવાયરસ રોગચાળાને કારણે હું હોસ્પિટલમાં જઈ શક્યો ન હતો. તેથી મેં હોસ્પિટલમાં ફોન કર્યો. ડર્મેટોલોજી ક્લિનિકના મારા ડૉક્ટરે મને એક દિવસ પછી બોલાવ્યો. હું અરજીથી ખૂબ જ સંતુષ્ટ છું, ”તેમણે કહ્યું.

કેવી રીતે અરજી કરવી?

ડોક્ટરની હોટલાઈનનો લાભ લેવા માટે, સૌ પ્રથમ, બિઝમિર ડિજિટલ પ્લેટફોર્મ દ્વારા એપોઈન્ટમેન્ટ લેવી જરૂરી છે. www.bizizmir.com તમે વેબસાઈટના હોમ પેજ અથવા Bizİzmir મોબાઈલ એપ્લિકેશન પર "Doctor Hotline" ટેબ પર ક્લિક કરીને સંબંધિત પૃષ્ઠ પર જઈ શકો છો. આ પેજ પર ખોલવામાં આવેલા એપોઇન્ટમેન્ટ ફોર્મમાં, ચેપી રોગો, આંતરિક દવા, કાર્ડિયોલોજી, બાળરોગ, ઓટોરહિનોલેરીંગોલોજી, ત્વચારોગવિજ્ઞાન, પ્રસૂતિશાસ્ત્ર, ઓર્થોપેડિક્સ, નેત્રરોગવિજ્ઞાન, સામાન્ય સર્જરી, પ્લાસ્ટિક સર્જરી, શારીરિક ઉપચાર અને મનોવિજ્ઞાનના વિભાગોમાંથી એક ચિહ્નિત થયેલ છે. ફોરમ પૂર્ણ થયા પછી, દર્દીને તેની નિમણૂક મળે છે.

ઇન્ટરવ્યુ કેવી રીતે કરવામાં આવે છે?

જ્યારે નિમણૂકનો સમય આવે છે, ત્યારે કાર્યકારી નિષ્ણાત ડૉક્ટર, મનોવિજ્ઞાની અથવા ફિઝિયોથેરાપિસ્ટ દર્દીને ફોર્મ પર લખેલા મોબાઇલ ફોન પર કૉલ કરે છે. આ મીટીંગોમાં, નિષ્ણાતો દર્દીઓના પ્રશ્નોના જવાબ આપે છે, તેઓ જે વિશે ઉત્સુક છે તે વિશે તેમને માહિતી આપે છે અને જ્યારે જરૂરી હોય ત્યારે દર્દીને હોસ્પિટલમાં રીફર કરે છે. ફિઝિશિયન હોટલાઈન દ્વારા ઈન્ટરવ્યુ દરમિયાન નિદાન કરવામાં આવતું નથી અને દર્દીઓને પ્રિસ્ક્રિપ્શન આપવામાં આવતી નથી. ઇન્ટરવ્યુ રેકોર્ડ કરવામાં આવે છે.