અમે મીડિયા અને કોમ્યુનિકેશન એક્સપર્ટ ઓકન યૂકસેલ સાથે ડિજિટલ માર્કેટિંગ અને સોશિયલ મીડિયા વિશે વાત કરી, જે તેના સુવર્ણ યુગમાં પ્રવેશી ચૂક્યું છે. Yüksel અનુસાર, જેઓ દલીલ કરે છે કે જે કંપનીઓ ઈ-કોમર્સ સાથે ચાલુ રાખી શકે છે તેઓ ટકી શકે છે, આ યુગમાં, લગભગ દરેક પાસે બ્રાન્ડ વેલ્યુ છે.
તાજેતરના વર્ષોમાં, જ્યારે વિશ્વ પહેલા કરતા વધુ ઝડપથી અને વ્યાપક રીતે બદલાઈ ગયું છે, ત્યારે કેનેડિયન સંચાર નિષ્ણાત અને ચિંતક માર્શલ મેકલુહાન કહે છે તેમ તે "વૈશ્વિક ગામ"માં ફેરવાઈ ગયું છે.
વૈશ્વિકરણ સાથે આપણા જીવનમાં ઈન્ટરનેટ, સ્માર્ટ ફોન અને કોમ્પ્યુટરની વધતી જતી ભૂમિકા સાથે, સુવર્ણ યુગ ડિજિટલ યુગમાં પ્રવેશ્યો છે.
જેમ ભૂતકાળમાં સ્નાયુ શક્તિએ સ્ટીમ-સંચાલિત મશીનોનું સ્થાન લીધું છે, તેમ કમ્પ્યુટર અને ઇન્ટરનેટની આગેવાની હેઠળની માહિતી તકનીકોએ વિશ્વને સમજવાની અને આકાર આપવાની આપણી ક્ષમતાને બદલી નાખી છે.
મીડિયા એકેડેમીના જનરલ કોઓર્ડિનેટર ઓકન યુકસેલે આ પરિસ્થિતિનું અર્થઘટન કર્યું "માનવતા બીજા મશીન યુગમાં પ્રવેશી રહી છે" અને ભારપૂર્વક જણાવ્યું કે આ પરિસ્થિતિ ઘણી તકો લાવી.
જેઓ ઈ-કોમર્સ અને અન્ય સાથે ચાલુ રાખી શકે છે
જ્યારે વાણિજ્યનો મહત્વનો ભાગ, જે અર્થતંત્રનું હાર્દ છે, તે ઈલેક્ટ્રોનિક ક્ષેત્ર તરફ વળ્યો, ત્યારે માર્કેટિંગનું સ્વરૂપ પણ બદલાઈ ગયું.
ખાસ કરીને વિશ્વને અસર કરનાર કોરોનાવાયરસ રોગચાળા સાથે, ઇલેક્ટ્રોનિક કોમર્સ (ઈ-કોમર્સ) નું મહત્વ ફરી એકવાર જોવા મળ્યું.
જેઓ ડિજિટલ વાતાવરણમાં ભૌતિક સ્ટોર્સમાં તેમના ઉત્પાદનો પ્રદર્શિત કરવામાં વ્યવસ્થાપિત હતા અને ઈ-કોમર્સ સાથે જોડાયેલા હતા તેઓએ આ પરિસ્થિતિનો લાભ લીધો હતો, જેઓ રોગચાળા માટે તૈયારી વિનાના કે પરિવર્તનનો પ્રતિકાર કર્યા વિના પકડાયા હતા તેઓ હારી ગયા હતા.
ખાસ કરીને કોરોનાવાયરસ રોગચાળામાં ઈ-કોમર્સ ઝડપથી વધ્યું હોવાનું જણાવતા, મીડિયા અને સંચાર નિષ્ણાત ઓકાન યુકસેલે જણાવ્યું હતું કે રસોડાના ઉત્પાદનો ઉપરાંત, પુરુષોની સંભાળ ઉત્પાદનો, ખાસ કરીને પાયજામા, મહિલા સંભાળ ઉત્પાદનો અને શેવર્સે ખૂબ ધ્યાન આકર્ષિત કર્યું હતું.
બીજી તરફ, સંસ્થાઓ, લગ્નો અને ગ્રેજ્યુએશન બોલ જેવા સામૂહિક કાર્યક્રમો રદ થવાને કારણે, સાંજના કપડાં, જેનું વેચાણ દર વર્ષે વસંતઋતુમાં વધે છે, તે હાથમાં રહ્યું, જ્યારે લગ્નના કપડાંના વેચાણમાં ઘટાડો થયો.
"તુર્કીમાં ઈ-કોમર્સમાં વિશાળ સંભાવના છે જેનો તેણે હજુ સુધી ઉપયોગ કર્યો નથી"
ઓકન યૂકસેલ, જેઓ "ડિજિટલ માર્કેટિંગ એન્ડ સોશિયલ મીડિયા ઇન ઓલ ઇટ્સ ડાયમેન્શન્સ" પુસ્તકના લેખક પણ છે, તેમણે નીચેના શબ્દો સાથે માર્કેટિંગનું મહત્વ સમજાવ્યું:
સારી રીતે માર્કેટિંગ ન કરી શકવાને કારણે નાદાર થઈ ગયેલી કંપનીઓની સંખ્યા નાદાર થઈ ગયેલી કંપનીઓની સંખ્યા કરતાં ઘણી વધારે છે કારણ કે તેઓ સારી રીતે ઉત્પાદન કરી શકી નથી.
યૂકસેલે જણાવ્યું કે તુર્કીમાં ઈ-કોમર્સ ક્ષેત્રે મોટી સંભાવના છે, જેનો તેણે હજુ સુધી ઉપયોગ કર્યો નથી, અને સમય બગાડ્યા વિના અસંખ્ય તકો ધરાવતી આ કેકનો લાભ લેવાની સલાહ આપી.
તેમણે કહ્યું કે એનાટોલિયામાં એક ઉત્પાદક પાસે તેનો માલ ફક્ત તુર્કીને જ નહીં, પરંતુ સમગ્ર વિશ્વમાં, ચીનને પણ વેચવાની તક છે.
"બાય બટન (બટન) એ સ્થાનો પર મૂકવામાં આવે છે જ્યાં માઉસ હોય છે, વ્યક્તિઓને શોપિંગ માટે દિશામાન કરવાનો પ્રયાસ કરે છે"
Yüksel સમજાવે છે કે ડિજિટલ માર્કેટિંગ સાથે, લોકોની પસંદગીઓ, જરૂરિયાતો અને તેઓ જે ઉત્પાદનો અને સેવાઓમાં રસ ધરાવે છે, તે તેમના માટે યોગ્ય હોવાનું સૂચવવામાં આવે છે:
વિશ્લેષણ કરવામાં આવે છે અને લોકોની પસંદગીઓ તેમના કરતા વધુ સારી રીતે જાણીતી છે. ઇન્ટરનેટ પર તમારી દરેક હિલચાલ, વેબસાઇટ્સ પર તમારી માઉસની હિલચાલ પણ ટ્રેક કરી શકાય છે. વાસ્તવમાં, માઉસને જ્યાં ખસેડવામાં આવે છે ત્યાં બાય બટન (બટન) મૂકીને વ્યક્તિઓને ખરીદી કરવા માટે નિર્દેશિત કરવાનો પ્રયાસ કરવામાં આવે છે.
"3.5-મહિનાનો કોર્સ કરનાર તમામ ડિજિટલ માર્કેટિંગ નિષ્ણાતોને નોકરીએ રાખવામાં આવ્યા છે"
ડિજિટલ ક્ષેત્રમાં વ્યક્તિગત નોકરીની તકો વિશે વાત કરતા, ઓકન યૂકસેલે કહ્યું કે તેઓએ 200 ડિજિટલ માર્કેટિંગ નિષ્ણાતોને સંસ્થા તરીકે સ્નાતક કર્યા છે અને તે બધા પાસે નોકરીઓ છે. તાલીમ કેટલો સમય ચાલ્યો તે અંગે પૂછવામાં આવતા, યૂકસેલે નોંધ્યું હતું કે પ્રથમ 3.5-મહિનાનો કોર્સ લેવામાં આવ્યો હતો, અને પછી મેન્ટરશિપ સપોર્ટ સાથે કુલ તાલીમ લગભગ 1 વર્ષની હતી.
તેઓ ટેલિવિઝન ચેનલ પર જોબ-ગેરંટીડ એડિટિંગ (મોન્ટેજ) કોર્સ ખોલવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યા હતા તે સમજાવતા, યૂકસેલે કહ્યું કે મીડિયામાં બગડતી પરિસ્થિતિને કારણે યુવાનોએ કોર્સમાં રસ દાખવ્યો ન હતો અને તાલીમ રદ કરવામાં આવી હતી. Yüksel જણાવ્યું હતું કે, વ્યાવસાયિક સેટઅપ્સ સિવાય, હકીકત એ છે કે શિખાઉ માણસ અને મધ્યવર્તી સ્તરની નોકરીઓ આજે કેટલાક પ્રોગ્રામ્સ સાથે હેન્ડલ કરી શકાય છે તે પણ રસમાં ઘટાડો થયો છે.
"માર્કેટિંગ ફક્ત ઉત્પાદનો અને સેવાઓ સુધી મર્યાદિત નથી, દરેક વ્યક્તિએ પોતાનું માર્કેટિંગ કરવું પડશે"
આજે, માર્કેટિંગનો ખ્યાલ ઉત્પાદનો અને સેવાઓ પૂરતો મર્યાદિત નથી.
એટલું બધું કે લગભગ દરેક વ્યક્તિ વ્યક્તિગત બ્રાન્ડમાં ફેરવાઈ ગઈ છે.
આપણે એવા સમયમાંથી પસાર થઈ રહ્યા છીએ જ્યારે કલાકાર એન્ડી વોરહોલે કહ્યું હતું, "એક દિવસ દરેક 15 મિનિટ માટે પ્રખ્યાત થશે".
આ સમયગાળા માટે "દરેક વ્યક્તિએ પોતાનું માર્કેટિંગ કરવું પડશે" પર ટિપ્પણી કરતા, વોરહોલે જણાવ્યું કે વ્યક્તિઓના સોશિયલ મીડિયા એકાઉન્ટ્સ પ્રતિષ્ઠા વ્યવસ્થાપનમાં ફેરવાઈ ગયા છે, અને કહ્યું, "વ્યક્તિગત બ્રાન્ડ મેનેજમેન્ટ તરીકે તેની સાથે એક હવાદાર નામ જોડાયેલું છે."
ઈ-કોમર્સ પદ્ધતિ તરીકે Instagram
અમે મીડિયા એકેડેમીના જનરલ કોઓર્ડિનેટર ઓકન યુક્સેલને સોશિયલ મીડિયાના મુદ્દા અને ખાસ કરીને છેલ્લા સમયગાળામાં Instagram વેચાણ વિશે પણ પૂછ્યું.
સોશિયલ મીડિયા એ માર્કેટિંગનું સૌથી શક્તિશાળી શસ્ત્ર હોવાનું જણાવતા, યૂકસેલે કહ્યું કે તે અબજો લોકો સુધી સૌથી સચોટ રીતે પહોંચવાની અને તેમની સાથે વાતચીત કરવાની ક્ષમતા પ્રદાન કરે છે.
ઘણી કંપનીઓ આ ચેનલનો ઉપયોગ કરે છે તેમ જણાવતા, Yüksel એ જણાવ્યું કે કોર્સેટ કંપની, જેને તેઓ કન્સલ્ટન્સી સેવાઓ પૂરી પાડે છે, તે દરરોજ લગભગ 250 વેચાણ કરે છે અને તેઓ ઓર્ડરનું પાલન કરી શક્યા નથી અને તેમની પાસેથી ઓટોમેશન સેવાઓની વિનંતી કરી હતી.
"સેલિબ્રિટીઝનું સ્થાન સોશિયલ મીડિયાની ઘટના દ્વારા લેવામાં આવે છે"
ઇન્સ્ટાગ્રામ પર યોગ્ય ઉત્પાદન માટે યોગ્ય વ્યક્તિને પસંદ કરવાના મહત્વને સ્પર્શતા, યૂકસેલે નીચેના નિવેદનોનો ઉપયોગ કર્યો:
500 હજાર નકલી ફોલોઅર્સ ધરાવતા એકાઉન્ટ કરતાં 20 હજાર ઓર્ગેનિક યુઝર્સ ધરાવતું એકાઉન્ટ વધુ અસરકારક છે.
ભૂતકાળમાં, જે કંપનીઓ મોટી રકમ ચૂકવતી અને પ્રખ્યાત નામો સાથે જાહેરાત કરતી, આજકાલ સોશિયલ મીડિયાની ઘટનાઓનો ઉપયોગ થાય છે.
એટલું બધું કે પ્રખ્યાત નામને મોટી રકમ ચૂકવવાને બદલે 15-20 ઘટનાઓ દ્વારા ઉત્પાદનોનું માર્કેટિંગ કરવામાં આવ્યું.
યાદ અપાવતા કે ભૂતકાળમાં, જ્યારે કોઈ પ્રખ્યાત વ્યક્તિ કોઈ જગ્યાએ જાય ત્યારે તેના પર વિશેષ ધ્યાન આપવામાં આવતું હતું, અને જણાવ્યું હતું કે યુગ બદલાવાનો શરૂ થયો છે, અને દલીલ કરી હતી કે આજે સોશિયલ મીડિયાની ઘટનાઓ ધ્યાન આકર્ષિત કરી રહી છે, અને તેથી પ્રખ્યાત નામો વર્તવા લાગ્યા છે. સોશિયલ મીડિયાની ઘટનાની જેમ.
"જ્યારે મહિલાઓ અન્ય લોકોને તેઓએ ખરીદેલી પ્રોડક્ટ વિશે જણાવે છે, ત્યારે યુવાનો નવી વસ્તુઓ અજમાવવા માટે ખૂબ જ ઉત્સુક હોય છે"
મીડિયા એકેડેમીના જનરલ કોઓર્ડિનેટર ઓકન યૂકસેલ, જેમને અમે ફાયદાઓ વિશે પૂછ્યું કારણ કે તુર્કીમાં યુવા વસ્તી છે, તેણે કહ્યું, “ડિજીટલ વાતાવરણમાં, ખાસ કરીને મહિલાઓ અને યુવા વપરાશકર્તાઓને નિશાન બનાવવામાં આવે છે. કારણ કે જ્યારે મહિલાઓ અન્ય લોકોને તેઓએ ખરીદેલી પ્રોડક્ટ વિશે જણાવે છે, ત્યારે યુવાનો નવી વસ્તુઓ અજમાવવા માટે ખૂબ જ ઉત્સુક હોય છે. હકીકત એ છે કે તુર્કીમાં યુવા વસ્તી છે તે ઘણા પાસાઓની તરફેણમાં છે," તેમણે કહ્યું.
"અમને વીડિયો જોવાનું ગમે છે, YouTube પ્રથમ સ્થાન"
જ્યારે ફેસબુક વિશ્વમાં સોશિયલ મીડિયા ચેનલોમાં પ્રથમ ક્રમે છે, YouTubeએમ જણાવીને.
ટ્વિટરને ફેસબુક દ્વારા અનુસરવામાં આવે છે તેવું જણાવતા, યૂકસેલે કહ્યું કે તાજેતરમાં લિંક્ડઇન પણ વધી રહ્યું છે.
ઈ-મેલ માર્કેટિંગ
અમે "ડિજિટલ માર્કેટિંગ અને સોશિયલ મીડિયા ઈન ઓલ ઈટ્સ ડાયમેન્શન્સ" પુસ્તકના લેખક ઓકાન યુક્સેલને પણ પૂછ્યું કે શું નિયમિત ઈ-મેઈલ દ્વારા કરવામાં આવેલું માર્કેટિંગ આજે પણ વેચાણમાં સક્રિય ભૂમિકા ભજવે છે.
“ઈ-મેલ હજુ પણ અસરકારક છે કારણ કે લોકો તેમના ઈમેલ તપાસે છે અને દિવસ દરમિયાન શું મોકલવામાં આવે છે તે વાંચે છે. તમારા ગ્રાહકો અથવા તમારામાં રુચિ ધરાવતા લોકો સાથે સંપર્કમાં રહેવા માટે ઈ-મેલ માર્કેટિંગ એ સૌથી સસ્તું માર્ગ છે એમ કહીને, Yüksel એ સૌથી મહત્વપૂર્ણ માર્કેટિંગ પદ્ધતિઓમાંની એક તરીકે નિયમિતપણે મોકલવામાં આવતા ગુણવત્તાયુક્ત ઈ-બુલેટિન્સને સૂચિબદ્ધ કર્યા.
SEO: સર્ચ એન્જિનમાં વેબસાઇટ પરની સામગ્રીનું ટોચનું રેન્કિંગ
Okan Yüksel, જેમણે સર્ચ એન્જિન ઓપ્ટિમાઇઝેશન (SEO) અભ્યાસના મહત્વ વિશે પણ પૂછ્યું હતું, તેમણે સમજાવ્યું કે SEO ને આભારી છે, વધુ મુલાકાતીઓ વેબસાઇટ તરફ આકર્ષાય છે.
એમ કહીને, "સારી વેબસાઈટમાં મેળ ન ખાતી વ્યાપારી ક્ષમતા હોય છે, મુખ્ય વસ્તુ એ છે કે લોકોને તે શોધવામાં સક્ષમ બનાવવું," યુકસેલે તેના શબ્દો નીચે પ્રમાણે ચાલુ રાખ્યા:
Google અને અન્ય સર્ચ એન્જિન પરની શોધના પરિણામે, તમારે પ્રથમ પૃષ્ઠ પર અને પ્રથમ ત્રણમાં હોવું જરૂરી છે. 'પેજ વન કે પેજ બે પર રહેવાથી શું ફરક પડે છે?' તમે કહી શકો છો. જ્યારે તે ડિજિટલ માર્કેટિંગની વાત આવે છે, ત્યારે તે એક મોટો તફાવત બનાવે છે! સંશોધન મુજબ, 75 ટકા વપરાશકર્તાઓ શોધ પરિણામોમાં દેખાતા પ્રથમ પૃષ્ઠથી આગળ જોતા નથી.
પોડકાસ્ટ અને ઈન્ટરનેટ રેડિયો
ભૂતકાળમાં, અમે ટેલિવિઝન ચેનલો અને રેડિયો પર અમને જે રજૂ કરવામાં આવતું હતું તે જોયું અને સાંભળ્યું, અને હવે અમે અમારી પસંદગીઓ અનુસાર અમને જે જોઈએ તે પસંદ કરી શકીએ છીએ.
પોડકાસ્ટ, જે સૌપ્રથમ આઇપોડ માટે વિકસાવવામાં આવ્યા હતા, તે સમય જતાં અન્ય સાધનોમાં પણ ઉપયોગમાં લેવાતા લોકપ્રિય બન્યા હતા.
આ બ્રોડકાસ્ટ્સને વારંવાર પસંદ કરવામાં આવ્યા હતા કારણ કે તે જીવનના દરેક તબક્કે સાંભળી શકાય છે.
"પોડકાસ્ટ" વિશે પૂછવામાં આવ્યું કે જ્યાં ડિજિટલ મીડિયા ઉત્પાદનો જેમ કે રેડિયો પ્રોગ્રામ્સ અને વિડિયોઝ ઇન્ટરનેટ પર સ્માર્ટ ફોન્સ અને ટેબ્લેટ પર ડાઉનલોડ થાય છે, યૂકસેલે કહ્યું કે આ ઉપરાંત, સ્ટોરીટેલ જેવી ઑડિયોબુક સેવાઓ પણ આગળ આવે છે.
અંતે, યુકસેલે કોમ્યુનિકેટર માર્શલ મેકલુહાનના નિવેદનને યાદ અપાવ્યું કે આજે આપણે જે જોઈએ છીએ અથવા સાંભળીએ છીએ તેના કરતાં આપણે કોણ અને શું અનુસરીએ છીએ તે વધુ અસરકારક છે, અને દલીલ કરી કે આ પરિસ્થિતિ આપણી ક્રિયાઓ અને આપણા પાત્રને પણ બદલી શકે છે.
સ્ત્રોત: ધ ઇન્ડિપેન્ડેન્ટતુર્કિસ્ક
ટિપ્પણી કરવા માટે સૌ પ્રથમ બનો