ઇસ્તંબુલ મેટ્રોપોલિટન મ્યુનિસિપાલિટી (IMM) તુર્કીમાં સત્તાવાર Whatsapp લાઇન ખોલનાર પ્રથમ મ્યુનિસિપાલિટી હતી. નાગરિકોની વિનંતીઓ, ફરિયાદો અને સૂચનો અધિકૃત એકમોને સત્તાવાર Whatsapp લાઇન દ્વારા સરળતાથી પહોંચાડવામાં આવે છે. દસેક લોકોની લાઇવ સપોર્ટ ટીમે 0552 153 0034 લાઇન પર સેવા આપવાનું શરૂ કર્યું.
IMM પબ્લિક રિલેશન્સ ડિરેક્ટોરેટ, જે 16 મિલિયન ઇસ્તંબુલ રહેવાસીઓ સાથે સતત સંચારમાં છે, તેણે એક નવી એપ્લિકેશન શરૂ કરી છે જે તેની ગતિને વેગ આપે છે. તેણે તુર્કીની મ્યુનિસિપાલિટીઝમાં પ્રથમ વખત અધિકૃત સત્તાવાર WhatsApp લાઇન ખોલી. અન્ય એપ્લિકેશનોથી વિપરીત, સત્તાવાર ખાતા સાથે, ઘણા કર્મચારીઓ એક જ સમયે વ્યવહારો કરી શકે છે. 0552 153 0034 નંબરની સત્તાવાર લાઇન, જ્યાં દસેક લોકોની લાઇવ સપોર્ટ ટીમ સોંપવામાં આવી છે, તેણે ઇસ્તંબુલના લોકોને સેવા આપવાનું શરૂ કર્યું છે.
નવી પેઢીની મ્યુનિસિપાલિટીમાં ઝડપી ઉકેલ
IMM વોટ્સએપ લાઇન નાગરિકોને આવનારા સંદેશાઓનો તરત જ જવાબ આપવા સક્ષમ બનાવીને તેમને ખૂબ જ સગવડ અને ઝડપ પૂરી પાડે છે. આ લાઇનનો ઉપયોગ કરીને, ઇસ્તાંબુલાઇટ્સ તેમના તમામ પ્રશ્નો HES કોડ ઇસ્તંબુલ કાર્ડ મેચિંગથી લઇને IETT ફ્લાઇટ સમય સુધી, નોકરીની અરજીઓથી લઇને ISPARK ફરિયાદો સુધી પૂછી શકે છે. તે પોતાની વિનંતીઓ અને ફરિયાદો સીધી રીતે જણાવી શકે છે.
IMM ના WhatsApp લાઇન પ્રોજેક્ટમાં, દસેક લોકોની લાઇવ સપોર્ટ ટીમ એક જ અધિકૃત નંબરમાંથી ઘણા ઉપકરણોનો ઉપયોગ કરીને સેવા આપી શકે છે. નગરપાલિકાઓના ડિજિટલાઇઝેશન માટે પ્રેરણાદાયી પ્રોજેક્ટને સાકાર કરતાં, İBB એ તેની નવી સંચાર ચેનલ સાથે લાખો લોકોને સેવા આપવાનું લક્ષ્ય રાખ્યું છે.
નવી પેઢીના મ્યુનિસિપાલિટીના સિદ્ધાંત સાથે અમલમાં મૂકાયેલા પ્રોજેક્ટ સાથે, ઇસ્તાંબુલાઇટ્સ માટે સંસ્થા સુધી પહોંચવાનું સરળ બનશે. IMM તેના સંબંધિત એકમોની મદદથી ઉકેલને ઝડપી બનાવશે. તે IMM ના ડિજિટલ ટ્રાન્સફોર્મેશનમાં નવું યોગદાન આપશે.
ટિપ્પણી કરવા માટે સૌ પ્રથમ બનો