YEDAŞ, જે 40.000 km2 ના વિસ્તારમાં વિશાળ અને વિખરાયેલા ભૂગોળમાં વીજળી વિતરણ પ્રવૃત્તિઓ કરે છે, તે નવા વર્ષની પૂર્વ સંધ્યાએ તેની તમામ ટીમો સાથે કામ કરવાનું ચાલુ રાખશે. તે ઠંડા હવામાન અને કઠોર પરિસ્થિતિઓ સામે લડીને વપરાશકર્તાઓને વીજળી પહોંચાડશે. આ સંદર્ભમાં, તે નવા વર્ષની પૂર્વ સંધ્યાએ તેની વધારાની ટીમ અને સાધનો સાથે ક્ષેત્રમાં અને કૉલ સેન્ટર બંનેમાં સેવા આપશે.
YEDAŞ આખા પ્રદેશની સેવા કરશે
તેના સેવા ક્ષેત્રમાં 3 મિલિયનથી વધુ વપરાશકર્તાઓને વીજળીનું વિતરણ કરીને, YEDAŞ ફરજ પર રહેશે જેથી લોકો ઊર્જાથી ભરેલા નવા વર્ષમાં પ્રવેશ કરે. અસાધારણ હવામાન પરિસ્થિતિઓ હોવા છતાં, ફીલ્ડ અને કોલ સેન્ટરના કર્મચારીઓ શહેરના કેન્દ્રની જેમ જ ગુણવત્તા અને સાતત્ય સાથે ગ્રામીણ વિસ્તારોમાં વીજળી પહોંચાડવા માટે કામ કરવાનું ચાલુ રાખશે. વ્યવસાયો, નેટવર્ક મેનેજમેન્ટ સેન્ટર, કન્ઝ્યુમર સર્વિસીસ અને સોલ્યુશન સેન્ટર એકમોએ શક્ય તેટલી વહેલી તકે સેવા આપવા માટે તેમના શિફ્ટ પ્લાન બનાવ્યા. તેણે શિયાળાની હવામાન પરિસ્થિતિઓને કારણે પ્રતિકૂળ પરિસ્થિતિઓ સામે તેના વધારાના ક્રૂ અને સાધનો તૈયાર કર્યા. ફોલ્ટ રિપેર મેન્ટેનન્સ કર્મચારીઓ, કન્ઝ્યુમર સર્વિસ સોલ્યુશન સેન્ટર યુનિટ; 186, YEDAŞ 186 મોબાઇલ એપ્લિકેશન, 0530 10 60 186 Whatsapp લાઇન ગ્રાહકોની માંગણીઓ અને ફરિયાદો સાંભળવાનું ચાલુ રાખશે અને તેનું નિરાકરણ આવે તેની ખાતરી કરશે.
તમામ પગલાં લેવામાં આવ્યા છે
YEDAŞ જનરલ મેનેજર હસન યાસીર બોરાએ જણાવ્યું હતું કે કોલ સેન્ટર અને બ્રેકડાઉન ટીમો નવા વર્ષની પૂર્વ સંધ્યાએ તૈયાર હતી. હસન યાસિર બોરાએ કહ્યું, “નવા વર્ષની પૂર્વ સંધ્યાએ ખૂબ જ તીવ્ર ઉર્જાનો વપરાશ થશે. સેમસુન, ઓર્ડુ, કોરમ, અમાસ્યા અને સિનોપના પ્રાંતોમાં ટીમો બનાવવામાં આવી હતી, જે અમારી જવાબદારીનો વિસ્તાર છે. ઊર્જાના તીવ્ર ઉપયોગની આ રાતમાંથી આપણે સફળતાપૂર્વક બહાર આવીશું. અમે આ માટે તમામ સાવચેતી રાખી છે. આ અવસર પર, હું આશા રાખું છું કે નવું વર્ષ આપણા દેશ અને આપણા બધા ગ્રાહકો માટે સ્વાસ્થ્ય, શાંતિ અને ખુશીઓ લઈને આવે.
ટિપ્પણી કરવા માટે સૌ પ્રથમ બનો