એન્ટરપ્રાઇઝ તુર્કી, એન્ટરપ્રાઇઝ રેન્ટ એ કારની મુખ્ય ફ્રેન્ચાઇઝી, વિશ્વની સૌથી મોટી કાર ભાડે આપતી કંપની, તેના ગ્રાહક સંતોષ-લક્ષી અભિગમ સાથે આગળ આવી છે. 2019 ની તુલનામાં, જેને કાર ભાડા ઉદ્યોગે રોગચાળા સુધી "ખૂબ સારો સમયગાળો" તરીકે વ્યાખ્યાયિત કર્યો હતો, કંપનીએ તેની રોજગાર અને સ્થાનિક કચેરીઓની સંખ્યા બમણી કરી હતી, જ્યારે ગ્રાહકોની સંખ્યામાં અઢી ગણાથી વધુનો વધારો થયો હતો.
તેમણે સેક્ટર એવરેજ કરતાં વધુ વૃદ્ધિ હાંસલ કરી છે તે સમજાવતા, એન્ટરપ્રાઇઝ તુર્કીના સીઇઓ ઓઝાર્સલાન તાંગુને કહ્યું:
"અમે ગ્રાહકની નજીક રહેવાની અમારી વ્યૂહરચનાના માળખામાં વિકાસ કરવાનું ચાલુ રાખીએ છીએ," તેમણે કહ્યું. 2021 ની તુલનામાં ટૂંકા ગાળાના કાર ભાડામાં અનુભવાયેલી ગતિશીલતા તરફ ધ્યાન દોરતા, તાંગુને જણાવ્યું હતું કે, "આ વર્ષે, 2021 ની તુલનામાં વિદેશમાંથી માંગ સરેરાશ 100 ટકા વધી છે."
એન્ટરપ્રાઇઝ તુર્કીએ લગભગ 100 દેશોમાં સૌથી વધુ સ્કોર હાંસલ કર્યો છે જેમાં એન્ટરપ્રાઇઝ સ્વતંત્ર ઓડિટ ફર્મ દ્વારા કરવામાં આવેલ ગ્રાહક સંતોષ મૂલ્યાંકનમાં સંચાલન કરે છે, અને વિશ્વભરમાં આ ક્ષેત્રમાં પ્રથમ ક્રમે છે. છેલ્લા બે વર્ષમાં, કંપનીએ યુરોપ, મધ્ય પૂર્વ અને આફ્રિકા પ્રદેશ (EMEA) માં ગ્રાહક સંતોષમાં વૈશ્વિક સ્તરે તેનું પ્રથમ સ્થાન લઈ જઈને બીજી મહત્વપૂર્ણ સફળતા હાંસલ કરી છે.
એન્ટરપ્રાઈઝ તુર્કી, એન્ટરપ્રાઈઝ રેન્ટ એ કારના મુખ્ય ફ્રેન્ચાઈઝી માલિક, વિશ્વની સૌથી મોટી કાર ભાડે આપતી કંપની, 2019 ની સરખામણીમાં તેની રોજગાર અને શહેરની ઓફિસની સંખ્યા બમણી કરી, અને ગ્રાહકોની સંખ્યામાં અઢી ગણાથી વધુ વધારો અનુભવ્યો. વધુમાં, એન્ટરપ્રાઇઝ તુર્કીએ સ્વતંત્ર ઓડિટીંગ કંપની દ્વારા કરવામાં આવેલા ગ્રાહક સંતોષ મૂલ્યાંકનમાં લગભગ 100 દેશોમાં સૌથી વધુ સ્કોર હાંસલ કર્યો અને વિશ્વભરમાં આ ક્ષેત્રમાં પ્રથમ બન્યું.
ટિપ્પણી કરવા માટે સૌ પ્રથમ બનો