ડિજિટલ વોલેટ્સ છેલ્લા સમયગાળાની સૌથી મહત્વપૂર્ણ નવીનતાઓમાંની એક બની ગઈ છે, જે નાણાકીય ટેક્નોલોજી કંપનીઓને આભારી છે કે જેઓ બેંકિંગ સેવાઓને ઍક્સેસ કરવામાં મુશ્કેલી અનુભવતા હોય તેવા લોકો માટે સમાવેશી નાણાકીય સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે તૈયાર છે.
નાણાકીય તકનીકોના વિકાસને કારણે વૈશ્વિક ચુકવણીની આદતોમાં ફેરફાર 2022 માં પણ ચાલુ રહ્યો. ડિજિટલ વૉલેટ, સમગ્ર વિશ્વમાં નાણાકીય તકનીક ઉદ્યોગ દ્વારા બનાવવામાં આવેલ ખ્યાલોમાંથી એક, આ પરિવર્તનના એન્જિનોમાંનું એક છે. જ્યારે વર્તમાન સંશોધન દર્શાવે છે કે વૈશ્વિક ડિજિટલ વોલેટ માર્કેટ 2028 સુધીમાં $30 બિલિયનને વટાવી જશે, તે જોવામાં આવ્યું હતું કે ઓનલાઈન પેમેન્ટ્સમાં ડિજિટલ વોલેટ્સનો હિસ્સો ગ્લોબલ પેમેન્ટ્સ રિપોર્ટની 2023 આવૃત્તિમાં 49% સુધી પહોંચી ગયો છે.
વેપારા બિઝનેસ ડેવલપમેન્ટ અને પ્રોજેક્ટ મેનેજર બસ ડોકમેન, જેમણે આ વિષય પર તેના મૂલ્યાંકન શેર કર્યા, તેમણે કહ્યું, “ડિજિટલ વોલેટ્સ ઝડપથી સમગ્ર વિશ્વમાં અપનાવવામાં આવી રહ્યા છે. આ સોલ્યુશન્સ વિશે સુરક્ષાની ચિંતાઓ, જે વધુ સુલભ અનુભવ સાથે બેંકિંગ સેવાઓ પ્રદાન કરે છે, તે પણ નિયમોના વિકાસ સાથે પાછળ રહી જાય છે.
ઓનલાઈન અને રૂબરૂ ચૂકવણી બંનેમાં લીડ
FIS દ્વારા પ્રકાશિત ગ્લોબલ પેમેન્ટ્સ રિપોર્ટમાં, જે 1968 થી નાણાકીય તકનીકો વિકસાવી રહી છે, તે નિર્ધારિત કરવામાં આવ્યું છે કે ડિજિટલ વોલેટ્સે ઈ-કોમર્સ ખર્ચ અને વૈશ્વિક POS ખર્ચ બંનેમાં ક્રેડિટ કાર્ડ, ડેબિટ કાર્ડ, પ્રીપેડ કાર્ડ અને રોકડ વિકલ્પોને પાછળ છોડી દીધા છે. બીજી તરફ, એવી આગાહી કરવામાં આવી છે કે 2026માં 43% સામ-સામે અને 54% ઓનલાઈન પેમેન્ટમાં ડિજિટલ વોલેટનો ઉપયોગ કરવામાં આવશે.
એ વાત પર ભાર મૂકતા કે એક યુગની શરૂઆત થઈ ચૂકી છે જ્યાં ગ્રાહકોને તેમના ફોન સાથે ફિઝિકલ વૉલેટની જરૂર નથી હોતી, બસ ડોકમેને જણાવ્યું હતું કે, “અમે જોઈએ છીએ કે દરેક 2માંથી એક ઓનલાઈન વ્યવહારો અને દરેક 10માંથી ત્રણ રૂબરૂ વ્યવહારો થાય છે. વૈશ્વિક ડેટામાં ડિજિટલ વોલેટ્સ સાથે બનાવવામાં આવે છે. ડિજિટલ વોલેટ્સ, જે એન્ડ-ટુ-એન્ડ એન્ક્રિપ્ટેડ છે અને સુરક્ષિત ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર દ્વારા સુરક્ષિત છે, તે દ્વિ-પરિબળ પ્રમાણીકરણ જેવી તકનીકો સાથે વધુ સુરક્ષિત બને છે.
ડિજિટલ વોલેટ જાયન્ટ્સ ચીન, ભારત અને બ્રાઝિલ
ઇન્સાઇડર ઇન્ટેલિજન્સ ડેટા દર્શાવે છે કે ડિજિટલ વૉલેટના વપરાશમાં અગ્રણી દેશોમાં ચીન, ભારત, બ્રાઝિલ, સ્પેન અને યુનાઇટેડ કિંગડમ ટોચના પાંચમાં સ્થાન ધરાવે છે. ચીનમાં દર 2માંથી લગભગ એક પુખ્ત વ્યક્તિ દૈનિક ધોરણે ડિજિટલ વૉલેટનો ઉપયોગ કરે છે તેમ જણાવતાં, બસ ડોકમેને જણાવ્યું હતું કે, “ડિજિટલ વૉલેટ્સ માટેની સેવાઓ પૂરી પાડતી કંપનીઓ, જે વિશ્વના સૌથી મોટા વસ્તીવાળા દેશો દ્વારા પણ અપનાવવામાં આવે છે, તેઓએ ચોક્કસ નિયમોનું પાલન કરવું પડશે. ઉદાહરણ તરીકે, આપણા દેશમાં ડિજિટલ વૉલેટ સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે, તુર્કી પ્રજાસત્તાકની સેન્ટ્રલ બેંક પાસેથી ઇલેક્ટ્રોનિક મની અને ચુકવણી સેવાઓનું લાઇસન્સ મેળવવું જરૂરી છે. ડિજિટલ વૉલેટ સેવાઓમાં, જેનું નાણાકીય ગુનાઓ તપાસ બોર્ડ દ્વારા પણ ઑડિટ કરવામાં આવે છે, અયોગ્ય ઉપયોગ સામે તમામ વ્યવહારોનું નિયમિતપણે 7/24 નિરીક્ષણ કરવામાં આવે છે. બધા વપરાશકર્તાઓ કે જેઓ વ્યક્તિગત સુરક્ષા પગલાં લે છે અને મજબૂત પાસવર્ડ સેટ કરે છે તેઓ માનસિક શાંતિ સાથે ડિજિટલ વૉલેટનો ઉપયોગ કરી શકે છે, જે બેંક એપ્લિકેશન્સ જેટલા સુરક્ષિત છે.
"અમે ખૂબ જ જલ્દી અમારું ડિજિટલ વૉલેટ સોલ્યુશન લોન્ચ કરી રહ્યા છીએ"
યાદ અપાવતા કે તેઓ CBRT લાઇસન્સ પ્રાપ્ત ઇલેક્ટ્રોનિક મની અને ચુકવણી સંસ્થા છે જે એક છત હેઠળ તમામ વૈકલ્પિક ચુકવણી પદ્ધતિઓને જોડે છે અને અંતિમ વપરાશકર્તાઓ અને સભ્ય વ્યવસાયો માટે વિશ્વસનીય, ઝડપી અને ઉપયોગમાં સરળ ચુકવણી ઉકેલો પ્રદાન કરે છે, વેપારા બિઝનેસ ડેવલપમેન્ટ અને પ્રોજેક્ટ મેનેજર બસ ડોકમેને તારણ કાઢ્યું. નીચેના શબ્દો સાથે તેણીના મૂલ્યાંકન: અમે અમારા વેપારા વોલેટ સોલ્યુશન સાથે તમામ વ્યક્તિગત અને કોર્પોરેટ વપરાશકર્તાઓ માટે 7/24 મફત મની ટ્રાન્સફર, QR કોડ ચુકવણી અને અન્ય ઘણી સેવાઓ ઓફર કરવાનું શરૂ કરીશું, જેને અમે iOS અને Android એપ સ્ટોર્સ પર ખૂબ જ ટૂંક સમયમાં લોન્ચ કરીશું. આ ઉપરાંત, વેપારા ડિજિટલ વૉલેટના માલિકો કરારબદ્ધ સભ્ય વેપારીઓ પર વધારાના લાભોનો લાભ લઈને ડિજિટલ વૉલેટનો ઉપયોગ કરવાનો વિશેષાધિકાર અનુભવશે. અમે પ્રીપેડ કાર્ડ સેવા સાથે આ અનુભવને થોડાં પગલાં આગળ લઈ જઈશું. વપરાશકર્તાઓને ટૂંક સમયમાં ડિજિટલ વૉલેટ સોલ્યુશનની મફત ઍક્સેસ મળશે જેનો તેઓ સુરક્ષિત રીતે ઉપયોગ કરી શકશે.”