તુર્કીની 'સૌથી વધુ ગ્રાહક વફાદારી સાથેના મોબાઈલ ફોન બ્રાન્ડ્સ'ની જાહેરાત કરવામાં આવી

"સૌથી વધુ ગ્રાહક વફાદારી સાથે તુર્કીની બ્રાન્ડ્સ" સંશોધનના ડેટા અનુસાર, Tecno મોબાઇલ ફોન કેટેગરીમાં 1મું અને સામાન્ય રેન્કિંગમાં 35મા ક્રમે હતું.

"સૌથી વધુ ગ્રાહક વફાદારી સાથે તુર્કીની બ્રાન્ડ્સ" સંશોધન, જેમાં સિકાયેત્વાર પ્લેટફોર્મ પર 170 થી વધુ બ્રાન્ડ્સનો સમાવેશ થાય છે, તે નવા યુગના લોયલ્ટી કોડ્સને ઉજાગર કરે છે, જ્યારે તે બ્રાન્ડ્સને પણ ઉજાગર કરે છે જે તેઓએ ગ્રાહકો સાથે સ્થાપિત કરેલા મજબૂત સંબંધોમાં તફાવત લાવે છે. કમ્પ્લેઇન્ટવાર પ્લેટફોર્મના ડેટા અનુસાર, જે બ્રાન્ડ્સ અને ગ્રાહકો વચ્ચે ઉકેલનો સેતુ છે, તુર્કીમાં તમામ બ્રાન્ડ્સના આધારે નિર્ધારિત, સૌથી વધુ ગ્રાહક વફાદારી સાથે 100 બ્રાન્ડ્સની યાદીમાં Tecno 35મા ક્રમે છે અને મોબાઈલમાં પ્રથમ ક્રમે છે. ફોન શ્રેણી.

તુર્કીમાં TECNO ની “યુઝર એક્સપિરિયન્સ ટીમ”, જે વિશ્વની સૌથી નવીન અને અગ્રણી મોબાઈલ ફોન ઉત્પાદકોમાંની એક છે, તેના ગ્રાહકોને વધુ સારો અનુભવ અને નવીન ઉકેલો પ્રદાન કરવા માટે નિષ્ઠાપૂર્વક કામ કરે છે. તેના ગ્રાહકોની સોલ્યુશન વિનંતીઓનો ઝડપથી અને અસરકારક રીતે પ્રતિસાદ આપવા માટે, Complaintvar અઠવાડિયામાં 6 દિવસ, સરેરાશ 2 મિનિટના પ્રતિભાવ સમય સાથે WhatsApp લાઇન પર સેવા પ્રદાન કરે છે.

ટેક્નો એક્સપિરિયન્સ લેબ ટેક્નોલોજીને આગળ ધપાવે છે

Tecno, જે તે વિકસાવેલી ટેક્નોલોજીઓ અને તે ઓફર કરે છે તે સેવાની ગુણવત્તા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરીને તેની પ્રાથમિકતાઓમાં વેચાણ પછીના સપોર્ટને પણ રાખે છે, ગ્રાહકોના પ્રશ્નો અને સમસ્યાઓના ઉકેલો પ્રદાન કરવા માટે ગ્રાહક પ્રતિસાદને ખૂબ મહત્વ આપે છે. વપરાશકર્તા અનુભવ ટીમ કોલ સેન્ટર, વોટ્સએપ લાઇન, ઈ-મેઈલ સરનામું જેવી ચેનલોમાંથી મળેલા પ્રતિસાદની નિયમિત સમીક્ષા કરીને અને ગ્રાહકના અનુભવમાં સુધારો કરીને ગ્રાહકની વફાદારી અને સાતત્યની ખાતરી કરવા સખત મહેનત કરે છે.

ટેક્નો એક્સપિરિયન્સ લેબ ડિપાર્ટમેન્ટ, ટીમની અંદર સ્થિત છે, સ્વતંત્ર અનુભવ પરીક્ષણો પણ કરે છે અને તેમને વપરાશકર્તા પ્રતિસાદ સાથે મિશ્રિત કરે છે, ખાતરી કરે છે કે આઉટપુટ સોફ્ટવેર પ્રક્રિયાઓમાં સંકલિત છે. આ રીતે, Tecno વપરાશકર્તા અનુભવ ટીમ ગ્રાહકોના અનુભવોને સતત સુધારવા માટે વૈજ્ઞાનિક ડેટાનો ઉપયોગ કરી શકે છે.