શિકાગોમાં અમેરિકન ઇનોવેશન સેન્ટર ખોલવા સાથે, DHL એ ત્રીજું કેન્દ્ર શરૂ કર્યું છે જ્યાં તે લોજિસ્ટિક્સ અને સપ્લાય ચેઇન કામગીરીને સુધારવા માટે નવા ઉકેલો વિકસાવશે.
દરેક તક પર નવી ટેક્નોલોજીમાં રોકાણ કરવાનો નિર્ધાર વ્યક્ત કરતાં, DHL એ જર્મની અને સિંગાપોરમાં તેના બે ઇનોવેશન સેન્ટર્સમાં ત્રીજી રિંગ ઉમેરી અને તેના તમામ ગ્રાહકો અને બિઝનેસ પાર્ટનર્સને અમેરિકાના ઇનોવેશન સેન્ટરની ઓફર કરી. નવીનતામાં કંપનીના વૈશ્વિક પદચિહ્નને વિસ્તારતા, નવા કેન્દ્રમાં નવીનતમ ટેકનોલોજીથી સજ્જ 28 હજાર ચોરસ મીટરની સુવિધા છે. 1969 માં તેની સ્થાપના થઈ ત્યારથી ડીએચએલને વ્યાખ્યાયિત કરતી નવીનતાની ભાવનાને સિમેન્ટ કરવા માટેનું એક પગલું, કેન્દ્ર એવા ઉકેલો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરશે જે નોંધપાત્ર કામગીરી અને કાર્યક્ષમતા પ્રાપ્ત કરશે. તે ડીએચએલના ટેક્નોલોજી ભાગીદારો અને ગ્રાહકો માટે નવા સોલ્યુશન્સ વિકસાવવા માટે સંશોધન કરવા માટે એક મીટિંગ પોઇન્ટ પણ હશે.
કેન એલન, ડીએચએલ ઈકોમર્સ સોલ્યુશન્સના સીઈઓ અને ડ્યુશ પોસ્ટ ડીએચએલ ગ્રાહક સોલ્યુશન્સ એન્ડ ઈનોવેશનના બોર્ડના સભ્ય, નવા કેન્દ્ર વિશે જણાવ્યું:
1969માં તેની સ્થાપના થઈ ત્યારથી DHL માટે ઈનોવેશન હંમેશા પ્રેરક બળ રહ્યું છે. એક કંપની તરીકે કે જે શ્રેષ્ઠતા હાંસલ કરવા માટે અલગ રીતે વિચારવાનું મહત્વ આપે છે, અમે સપ્લાય ચેઇન ઉદ્યોગમાં ગેમ-ચેન્જિંગ સોલ્યુશન્સ વિકસાવવામાં મોખરે છીએ. હવે, વિશ્વના વિવિધ ભાગોમાં અમારા ત્રણ નવીનતા કેન્દ્રો સાથે, અમે અમારા ગ્રાહકોને ઑફર કરીએ છીએ તે સેવાઓમાં અમે નવીનતાની શક્તિનો ઉપયોગ કરી શકીએ છીએ અને લોજિસ્ટિક્સના ભાવિને આકાર આપવામાં સક્રિય ભૂમિકા ભજવી શકીએ છીએ. આ કેન્દ્રો ઉભરતા વલણોને સમજવા અને વાસ્તવિક-વિશ્વના વ્યાપાર પ્રભાવની સંભાવના ધરાવતા વિચારોનું અન્વેષણ કરવા માટે એક પ્લેટફોર્મ પૂરું પાડે છે. ઉદાહરણ તરીકે, ડીએચએલ તેના ઉત્તર અમેરિકન વેરહાઉસમાં હેન્ડલિંગ રોબોટ્સનો ઉપયોગ કરનાર પ્રથમ કંપની હતી. આ રોબોટ્સ, જે પોતાને ખસેડીને પેકેજ હેન્ડલિંગ સિસ્ટમને ટેકો આપે છે, હેન્ડલિંગ કામગીરીને 200 ટકા સુધી વધારી શકે છે. સ્પીડ-આધારિત, વૈશ્વિક ઈ-કોમર્સ વાતાવરણમાં આ ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ ગુણોત્તર છે.”
લોજિસ્ટિક્સ ઉદ્યોગમાં વૈશ્વિક નેતા તરીકે, DHL સતત નવીન ગ્રાહક-કેન્દ્રિત ઉકેલોનું મૂલ્યાંકન કરે છે; તે પહેલાથી જ કાર્યક્ષમતામાં સુધારો કરવા, ખર્ચ ઘટાડવા અને ગ્રાહકોની બદલાતી જરૂરિયાતોને વધુ સારી રીતે પ્રતિસાદ આપવા માટે અત્યાધુનિક ઉકેલોની વિશાળ શ્રેણીનો લાભ લે છે.
"અમે તુર્કીમાં નવીનતા કેન્દ્રોમાં વિકસિત નવીનતાઓ લાવવા માટે કામ કરી રહ્યા છીએ"
DHL એક્સપ્રેસ પરના આના પ્રતિબિંબ પર ટિપ્પણી કરતા, DHL એક્સપ્રેસ તુર્કીના સીઈઓ ક્લોસ લેસેને કહ્યું, “અમે નવીન એપ્લિકેશનો વિકસાવવા માટે સખત મહેનત કરી રહ્યા છીએ જે DHL એક્સપ્રેસમાં તકનીકી વલણોનું નજીકથી નિરીક્ષણ કરીને અમારી સેવાઓ અને કાર્યક્ષમતામાં વધારો કરશે. અમે રોબોટ ટેક્નોલોજીનો ઉપયોગ કરીએ છીએ જે ઓટોમેશનમાં વધારો કરશે અને અમારા પ્રાદેશિક હબ અને અમારી કામગીરી અને સેવા કેન્દ્રો બંનેમાં શિપમેન્ટને લોડ/અનલોડ કરવામાં મદદ કરશે. વધુમાં, અમે રૂટ ઑપ્ટિમાઇઝેશન માટે આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ (AI) અને મશીન લર્નિંગ ટેક્નૉલૉજીનો ઉપયોગ વધારવાનું ચાલુ રાખીએ છીએ, જે અમારા પર્યાવરણીય લક્ષ્યોને સમર્થન આપશે અને વિતરણ પ્રક્રિયામાં કાર્યક્ષમતા વધારશે. અમે બિલિંગ પ્રક્રિયાઓ, રિઝર્વેશન, ઓર્ડર ટ્રેકિંગ અને બહેતર ગ્રાહક સેવામાં પુનરાવર્તિત પ્રક્રિયા ઓટોમેશન એપ્લિકેશન્સ માટે અમારી વ્યવસાય પ્રક્રિયાઓમાં અન્ય નવીન તકનીકોનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. sohbet હું તેમને રોબોટ્સ અને વૉઇસ રેકગ્નિશન ટૂલ્સના પ્રસાર તરીકે સૂચિબદ્ધ કરી શકું છું. ડીએચએલ એક્સપ્રેસ તુર્કીમાં અમારો એક મહત્વપૂર્ણ ધ્યેય એ છે કે અમારા તમામ નવીનતા કેન્દ્રોમાં વિકસિત નવીનતમ તકનીક, ઉત્પાદનો અને સેવાઓને તુર્કીમાં લાવીને અમારી સેવાની ગુણવત્તાને ઉચ્ચ સ્તરે જાળવી રાખવી. સ્વિપબૉક્સ, અમે તાજેતરમાં શરૂ કરેલી સ્માર્ટ લોકર સિસ્ટમ, જ્યાં તમે 7/24 તમારા શિપમેન્ટ મેળવી શકો છો, તે તેમાંથી એક હતું. આગામી સમયમાં, અમે અમારી પોતાની આંતરિક પ્રક્રિયાઓ અને અમારા ગ્રાહકોના સંપર્કમાં આવતા ઉત્પાદનો અને સેવાઓ બંનેમાં અમારા ગ્રાહકો માટે નવીનતા લાવવાનું ચાલુ રાખીશું."
ટિપ્પણી કરવા માટે સૌ પ્રથમ બનો