પારદર્શક અને જવાબદાર નગરપાલિકાના સિદ્ધાંત અનુસાર, IMM એ દર મહિને મેટ્રો ઇસ્તાંબુલ AŞ ના બિઝનેસ પર્ફોર્મન્સ સ્કોરકાર્ડને ઇસ્તાંબુલાઇટ્સ સાથે શેર કરવાનું શરૂ કર્યું. જાન્યુઆરીમાં, લગભગ 60 મિલિયન મુસાફરોને ઈસ્તાંબુલમાં રેલ સિસ્ટમ દ્વારા પરિવહન કરવામાં આવ્યું હતું. મુસાફરોનો સંતોષ દર 96,1 ટકા હતો.
તુર્કીની સૌથી મોટી શહેરી રેલ સિસ્ટમ ઓપરેટર, ઈસ્તાંબુલ મેટ્રોપોલિટન મ્યુનિસિપાલિટી (IBB) ની પેટાકંપનીઓમાંની એક મેટ્રો ઈસ્તાંબુલ એએ ઈસ્તાંબુલના રહેવાસીઓ માટે તેનો ડેટા ખોલ્યો. નવી પેઢીની મ્યુનિસિપાલિટી કે જે પારદર્શક અને જવાબદાર છે તેની સમજ સાથે અભિનય કરીને, કંપનીએ તેની વેબસાઈટ પર ઈસ્તાંબુલના તમામ રહેવાસીઓ સાથે દર મહિને નિયમિતપણે તૈયાર થતા બિઝનેસ પર્ફોર્મન્સ સ્કોરકાર્ડ શેર કરવાનું શરૂ કર્યું.
સ્કોરકાર્ડમાં, મેટ્રો ઇસ્તાંબુલનો પાછલા મહિનાનો ડેટા, લક્ષ્યાંક અને નોવા-કોમેટ દ્વારા અનુમાનિત સરેરાશ સ્તર, આંતરરાષ્ટ્રીય બેંચમાર્કિંગ સંસ્થા, જેમાં 5 ખંડોમાં 38 મેટ્રો સ્ટેશન સભ્યો છે, તુલનાત્મક રીતે આપવામાં આવ્યા છે.
લગભગ 60 મિલિયન ઇસ્તંબુલુએ મેટ્રોને પસંદ કર્યું...
www.metro.istanbul સરનામા પર પ્રકાશિત જાન્યુઆરી 2020ના ઓપરેશનલ પર્ફોર્મન્સ સ્કોરકાર્ડ મુજબ, 2020 ના પ્રથમ મહિનામાં, ઇસ્તંબુલના સબવેના 158 સ્ટેશનો પર 844 વાહનો સાથે 153 હજાર 240 ટ્રીપ કરવામાં આવી હતી. જાન્યુઆરી 2019માં વાહનોએ 149 હજાર 778 ટ્રીપ કરી હતી. મેટ્રો વાહનો, જેમણે ગયા વર્ષના જાન્યુઆરીમાં 8.4 મિલિયન કિલોમીટરની મુસાફરી કરી હતી, તે આ વર્ષે સમાન મહિનામાં 8.7 મિલિયન કિલોમીટર સુધી પહોંચી ગઈ છે. જાન્યુઆરીમાં, લગભગ 60 મિલિયન મુસાફરોને IMM સાથે જોડાયેલા રેલ સિસ્ટમ દ્વારા પરિવહન કરવામાં આવ્યું હતું.
પેસેન્જરો સબવેથી સંતુષ્ટ છે
ઇસ્તંબુલની રેલ સિસ્ટમમાં મુસાફરોનો સંતોષ; તેનું મૂલ્યાંકન 17 વિવિધ માપદંડો પર કરવામાં આવે છે જેમ કે ઓર્ડર અને સમયની પાબંદી, આરામ, સ્વાગત, એસ્કેલેટર અને એલિવેટર કામ કરવાની સ્થિતિ, સ્વચ્છતા, માહિતી. મિસ્ટ્રી શોપર સર્વે તરીકે વ્યક્ત કરાયેલ સંતોષ દર જાન્યુઆરીમાં 96,1 ટકા હતો.
જાન્યુઆરીમાં મેટ્રો ઇસ્તંબુલમાં ટ્રિપ કરવાનો દર 99,74 હતો. હકીકત એ છે કે દર નોવા-કોમેટની સરેરાશ 98,7 ટકા કરતા વધારે હતો તે દર્શાવે છે કે ઇસ્તંબુલમાં મેટ્રો સિસ્ટમની સેવા ગુણવત્તા ઊંચી છે.
ગયા મહિને રેલ પ્રણાલીઓની ક્ષમતાના ઉપયોગની તીવ્રતામાં 56,9% નો વધારો થયો છે, જે નોવા-કોમેટ સરેરાશ 69,9% થી નીચે છે. હકીકત એ છે કે ક્ષમતાના ઉપયોગની ઘનતા એવરેજ કરતાં ઓછી હતી એ કારણે મુસાફરોના આરામ પર સકારાત્મક અસર પડી હતી. પીક અવર્સ દરમિયાન ઉપયોગમાં લેવાતા વાહનોનો દર નોવા-કોમેટ એવરેજ જેટલો જ દરે 82 ટકા હતો. આ દર્શાવે છે કે કાફલામાંના વાહનો પીક અવર્સ દરમિયાન કાર્યક્ષમ રીતે ઉપયોગમાં લેવાય છે.
એલિવેટર્સ અને એસ્કેલેટર્સની કાર્યક્ષમતા વધારવામાં આવશે
મેટ્રો ઇસ્તંબુલના બિઝનેસ પર્ફોર્મન્સ સ્કોરકાર્ડ મુજબ, જાન્યુઆરીમાં સ્ટેશનો પર એલિવેટર્સની ઉપલબ્ધતા 96,64 ટકા છે અને નોવા-કોમેટ સરેરાશ 98,2 ટકા છે. લાઈનો પર અનુભવાતી લિફ્ટની સમસ્યાઓ હાઈડ્રોલિક એલિવેટર્સમાં વધુ તીવ્ર અને ઈલેક્ટ્રિક એલિવેટર્સમાં ઓછી હતી તે નક્કી કરીને, ટીમોએ આખા મહિના દરમિયાન તેમના સમારકામ અને જાળવણીના કાર્યો અવિરતપણે ચાલુ રાખ્યા.
એસ્કેલેટરના ઉપયોગ માટેની તત્પરતા 98,2 હતી, જે નોવા-કોમેટ સરેરાશ 98,01 ટકાની નીચે છે. તે નિર્ધારિત કરવામાં આવ્યું છે કે ટોપકાપી-મેસિડ-આઈ સેલમ ટ્રામ (T4) માં અન્ય ખામીઓની તુલનામાં ઓછી સંખ્યામાં સાધનોને કારણે વધુ વારંવાર ભંગાણ થાય છે, અને આ એસ્કેલેટરની સરેરાશ કાર્યક્ષમતાને અસર કરે છે.
ટિપ્પણી કરવા માટે સૌ પ્રથમ બનો